Кристина
tlancova92
Кристина

Можно ли вернуть деньги за неработающий пылесос Dyson?

Подскажите пожалуйста, в марте купила пылесос дайсон в 5 элементе, гарантия 2 года, пылесос не работает, возможно ли вернуть деньги, или только ремонт?

09.09.2020
1

Комментарии

znicka.ph
Алена·Мама сына (7 лет)

Пишете в заявлении отказ от ремонта с требованием возврата денег. При выявлении заводского брака Вам вернут деньги. Более того, никаких 30% не может учитываться, тк для техники МБТ любой дефект является существенным, при условии, что в дефекте нет вины потребителя.

Сдавать в магазине, все заявления там же. Срок для удовлетворения требования о возрасте денег 7 дней.

09.09.2020 Нравится Ответить
tlancova92

Спасибо большое

09.09.2020 Нравится Ответить
dragonfly87
Гравицапа Бегемотовна·Мама двоих (4 года, 6 лет)

А почему 2 года? На дайсоны обычно 5 лет🤔

09.09.2020 Нравится Ответить
tlancova92
стикер
09.09.2020 Нравится Ответить
dragonfly87
Гравицапа Бегемотовна·Мама двоих (4 года, 6 лет)

@tlancova92 вертикальный? У меня на обычный 5 лет было.

09.09.2020 Нравится Ответить
tlancova92

@niced87 да

09.09.2020 Нравится Ответить
olga.belyaeva
Ольга·Мама дочки (9 лет)

Мне в 5 элементе при поломке товара возвращали деньги уже 3 раза. Просто укажите что хотите возврат денег, от ремонта отказываетесь, они отправят на экспертизу, обычно это занимает около недели

09.09.2020 Нравится Ответить
yuliya_rum
Юля🌸·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

@tlancova92 а доп гарантию вам не втюхали?

09.09.2020 Нравится Ответить
tlancova92

@yuliya_rum я не согласилась)

09.09.2020 Нравится Ответить
olga.belyaeva
Ольга·Мама дочки (9 лет)

@tlancova92 это очень странно, я бы поехала с гарантией в магазин, где покупала

09.09.2020 Нравится Ответить
aleksandratuna
Александра·Мама сына (6 лет)

Вы можете сдать с требованием вернуть деньги, там предоставляют выбор ремонт или возврат денег

09.09.2020 Нравится Ответить
tlancova92

Спасибо

09.09.2020 Нравится Ответить
yuliya_rum
Юля🌸·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

По гарантии в ремонт.

09.09.2020 Нравится Ответить
tlancova92

Я понимаю, а имею я право вернуть деньги, зачем мне поремонтированный пылесос?!

09.09.2020 Нравится Ответить
yuliya_rum
Юля🌸·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

@tlancova92 езжайте в 5 элемент

Мне вот тоже надо ехать, только в электросилу

09.09.2020 Нравится Ответить