Девочки, а на новой почте можно получить посылку наложкой и не оплатить её?
Короче ситуация очень странная🤔
Отправила наложкой девушке несколько вещей, посылка уже лежит несколько дней на отделении. Я ей пишу, мол когда заберёте посылку. А она мне говорит, что ещё вчера её забрала😲 У меня посылка таки числится на отделении, и соответственно денег нет. Я спрашиваю оплачивала ли она её. Она говорит, конечно, кто бы ей её отдал, если бы она не оплатила. Я бы могла подумать, что она врёт, но она говорит мне как была упакована моя посылка😲
Я прошу дополнительно фото полученных вещей, она скидывает, правда фото одной вещи. Попросила фото остальных отправленных вещей. Вот жду. Что это может быть за хрень такая😲🤔??
Так бывает
Я тоже отправляла наложклй
Девочка забрала во вторник , а мне смс пришла только в пятницу . И деньги перевелись где то через неделю
У меня на НП в посылке было две вещи, одну девушке отдали, а от второй она отказалась. Отдали без оплаты естественно, девушка попалась норм, скинула мне за одну вещь оплату на карту. Спросила у НП как так они говорят она её украла. Это очередной косяк НП
Мы живём в селе. И у нас пункт выдачи посылок только. То есть, я забираю посылку, но её не могут оформить, что забрали уже,. Не переживайте
Это почтоматы, из которых раз в неделю информацию получают) у меня тоже такое было
Но ещё я заметила, что когда позвонишь на горячую линию по поводу такой посылки, то данные быстро обновляются и деньги приходят)
Стой в приложении может. Пойдите на почту и там узнайте по номеру накладной можно ли забрать свои деньги. У меня была подобная ситуация
Только перед праздниками было много посылок и походу новая почта приложение глючило и не показывало сразу все изменения статуса
Уже больше недели жду перевод!!! Говорят, что отправка была в село, и оттуда дольше ждать (но блин, Что-то слишком долго)
Возможно на отделении её забыли закрыть и провести деньги. Я как сотрудник НП в декрете знаю это бывает. И у нас было не раз такое. В таком случаи звоните на гарячу линию. Они свяжутся с отделением.
Плюсую, было так же. Звонила на гарячую линию и оставляла заявку, выяснили и через день получила деньги
@tina_d вот и я отправила в пункт приёма - выдачи. Не знала вообще что это такое🙈 привыкла к цивилизации и чтоб все быстро 😁
Если это село, то машина ездит туда раз в 3 дня например, когда приедет тогда и оформят, что посылка выдана , это может и на 4 день случиться , не переживайте
Вот! Плюсую , у меня так через три дня высветилось, что посылку забрали и оплатили
@ka_ri_na.... @aesona89 @alinkazz @marishka17 @jbobko90 @anetzhdanova12e06d2005 @ekaterinakhomenko @liaf девочки, всем спасибо за ответы. Всё же позвонила на горячую линию. Сказали, так как это село и там пункт приёма-выдачи, курьер приезжает только три раза в неделю. Посылку получили в понедельник вечером, просто походу ещё не провели в системе. Сегодня там будет снова курьер и это будет сделано. В общем жду ещё сегодня
у меня такая же ситуация была, и я ждала дней 5, тоже думала мошенница, а нет, действительно в отдаленных селах так работают. Будьте готовы ждать еще больше, чем озвучили на горячей линии
Глюк программы. Муж так в пн отправил 4 колеса с машины. Вчера по отслеживанию вылало, что посылка удалена. Начал звонить на горячую линию разобраться. Вечером уже было нормально и посылка появилась у него в приложении. Так что ждите)))
Я сотрудник почты. Возможно , не работала база и выдали посылку в ручном режиме, деньги взяли но через базу не провели. Совет : звоните на горячую линию, сегодня же приведут деньги и завтра сможе забрать)
А можно у вас спросить как сотрудника почты,детский велосипед с родительской ручкой.Его можно выслать по олх доставке?берут?
@oli.ka если коробка родная , заводская упаковка и весом фактическим или объемным до 30 кг то можно конечно)
Тогда звоните на гор линию. Могли сотрудники почты накосячить что то. Ну или приложение глючит
Программа не обновилась. Не переживайте, без денег ей бы никто не отдал. Просто вам перевод придет через пару дней. У них часто такая фигня. Мне девочки уже отписываются с благодарностью, что получили, а почта шлёт смс,чтоб забрали посылку🙈. Поэтому не волнуйтесь.
Фигасе, не обновилась. Уже второй день пошёл. Ладно, если бы просто деньги не зачислились ещё, но то что статус посылки на отделении. Это очень странно😐
@kris_tin_ka ,я вам говорю,что у них бывает. У меня буквально на прошлой неделе такая ситуация была. Заказала в инсте вещи, девушка скидывает мне номер накладной и говорит что отправила. А мне в приложении висит инфа,что такой ТТН даже на почте нет. Я вытрепала все нервы себе и той бедной девушке. На следующий день приходит смс что посылка в отделении. Захожу снова в приложение, а там снова ТТН не найдена.
Звоните на горячую линию новой почты. Без денег она могла ее забрать только если б вы забыли указать нп. Думаю если б она вас обманывала , она б вас просто заблокировала )
@ka_ri_na.... @aesona89 @alinkazz @marishka17 @jbobko90 @anetzhdanova12e06d2005 @ekaterinakhomenko @liaf девочки, всем спасибо за ответы. Всё же позвонила на горячую линию. Сказали, так как это село и там пункт приёма-выдачи, курьер приезжает только три раза в неделю. Посылку получили в понедельник вечером, просто походу ещё не провели в системе. Сегодня там будет снова курьер и это будет сделано. В общем жду ещё сегодня