Доброй ночи! Заказала 30 августа на сайте Ламода вещи, оплатила весь заказ онлайн, так как сейчас так обязывает интернет магазин. Выбрала две вещи, деньги за остальные так и не возвращают, звоню, говорят чек отправили, на чеке вообще не понятно куда именно отправили деньгм.до этого всегда пользовалась услугами интернет магазина, все ок. Куда обращаться с жалобой? должны 10 тысяч рублей.
Комментарии
Вообще, сейчас возврат может занимать 15 календарных дней, в некоторых случаях меньше, зависит от торговой точки. Если деньги не вернут обратитесь в свой банк и оставьте заявление на возврат.
У них на сайте написано, все консультанты это мне твердили
Точно ламода? Я два раза на неделе заказывала вещи, оплачивала по факту только те вещи что подошли))
Да, я тоже так делала. Сейчас если больше 5 вещей одинаковых т.е 6 юбок или поло например, тогда нужно сразу оплачивать. Заказывала мужу поло, а ему сложно подобрать.
Немного не по теме. Вы в курсе, что часть вещей, которые продаются на ламоде, за купаются на рынке садовод?! Я живу недалеко и почти каждый день вижу, как чурки с садовода мешками прут шмотки на почту для отправки на ламоду.
Футболка на садоводе за 400 руб, на ламоде 1500.