Что делать, если Ростелеком не может подключить интернет на новом адресе?
Девочки,может кто понимает,позвонила значит а Ростелеком,сказала что переезжаем,хочу сделать перенос услуг,а мне говорят по новому адресу нет технической возможности,оптическая сеть не построена».
Что это значит??
Это значит что я именно РОСТЕЛЕКОМ не могу туда подключить,,,,или вообще никакой интернет не могу туда провести??? ( просто соседний подъезд подключил интернет знаю).
Анна·
Именно ростелеком не подключите
МамаДочки·
Мама дочки (3 года)
Вы же обращались в Ростелеком, значит, у них нет там сети.
Просто для одного абонента тянуть не рентабельно, но можно агитировать соседей и подать коллективную заявку)
Виктория··
Мама сына-младенца
Нет оказывается они вообще никакой технической возможности не имеют что бы подключить тот адрес сказали.
МамаДочки··
Мама дочки (3 года)
вы как в тот город приедете, посмотрите объявления. Может именно вас не хватает для подключения)
Виктория··
Мама сына-младенца
Да мне перед тем как уехать,надо что то решать с оборудованием Ростелекома,или забирать или отдавать в Ростелеком,раз там не могут подключить.
Виктория·
Мама сына-младенца
Попробуем других провайдеров поискать!
Наталия·
Вы звонили на горячую линию? Если да, то попробуйте набрать на местные номера. Нам при переносе линии на горячей сказали, что нет тех возможности, а при звонке в местный офис, сказали что все есть и перенесли.
Виктория··
Мама сына-младенца
Или позвонить Ростелеком именно в тот город?
Наталия··
именно в офис города, где переносите договор, на местный номер
Виктория··
Мама сына-младенца
и в личном кабинете пишут что нет тех возможности,и в вк в группе Ростелеком.
Виктория·
Мама сына-младенца
И вообще как то странно,Ростелеком нет возможности подключения,уфанет нет возможности подключения....
Виктория··
Мама сына-младенца
@nedonigga вроде как нашли,через какой то провод телефона.
Виктория··
Мама сына-младенца
@nedonigga этот дом уже три года как построили