Отказ по материнскому капиталу через госуслуги: не могу открыть файл sig

Оформила заявку на Материнский капитал через госуслуги, пришел отказ почему-то,но файл с ответом в формате sig не могу открыть, через сайт Росреестр, как описано тоже не открывается. Как еще можно привести файл в читабельный вид?