Получили в мае путёвку в сад, и тут же переехали в другой район, с обменом шансы очень маленькие, хотим отказаться от…

Получили в мае путёвку в сад, и тут же переехали в другой район, с обменом шансы очень маленькие, хотим отказаться от неё,и встать заново! что нужно делать куда идти, может кто сталкивался с такой ситуацией?