Жду комментарии компетентных людей ...Спасибо .
Ситуация такая ...
В субботу поехали в Детский магазин ,приобрели там детское автокресло
Пошли сразу же устанавливать его в машину
И там какая-то штука оказалась сломанной
Муж продавца этого магазина вышел ,посмотреть ,что не так ...
Убедился !
И они с моим мужем пошли обратно в магазин ,продавец увидела ,сказала ,что заводской брак .
Муж написал заявление ,что там сломано итд
Ну и попросил возврат средств ,так как ждать новое автокресло у нас нет желания .И мы хотели приобрести именно в выходные .
На след день в другом месте купили автокресло .
Так вот ...
Звоню в магазин сегодня ,а продавец говорит ...
-Я ваше заявление отправила ,скорее всего со след доставкой прийдет новое .
Я ей пытаюсь объяснить ,что автокресло нам нужно было приобрести именно в субботу -воскресенье .
Она начала говорить ,про какое-то рассмотрение итд 14 дней ...
Какие ,блин 14 дней ?
Я вот не могу понять...
Как в итоге поступить ...
Сидеть ждать две недели чего-то там ...
Или идти в магазин и требовать возврат сумму немедленно ?
Но чем апеллировать
Ведь это не наша проблема
Мы даже от магазина не успели отъехать
Я с ребёнком ещё находилась в магазине ,пока муж устанавливал
Потом он подошёл и сказал ,что Деталь для крепления сломана
#юрист