мария
maria_230
мария·Мама дочки (7 лет)

Отзовитесь кто покупал билеты у S7 и не улетел из-за закрытых границ. Что делали чтобы вернуть деньги? Вернулись ли деньги? Предлагали ваучер? Что выбрали?

13.08.2020

Комментарии

k_saveleva2306
Екатерина·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Только ваучер, деньги не возвращают, а нам лететь некуда :(

13.08.2020 Нравится Ответить
maria_230
мария·Мама дочки (7 лет)

@katerinasav, по закону если не чартерный рейс, то можно получить деньги

13.08.2020 Нравится Ответить
k_saveleva2306
Екатерина·Мама двоих (3 года, 9 лет)

@maria_230, попробуйте вытрясти с них, сейчас все билеты не возвратные даже. А для начала дозвониться ....

13.08.2020 Нравится Ответить
maria_230
мария·Мама дочки (7 лет)

@katerinasav, мы звонили им, потом в Роспотребнадзор, там нам сказали что s7 по закону должны вернуть деньги и если хотите, то можете приехать в Роспотребнадзор и оставить претензию на них

13.08.2020 Нравится Ответить
n18ata
Наталья·Мама дочки (6 лет)

Был предложен только ваучер, причем какую-то сумму удержали за возврат. Ваучер использовали на внутренний рейс

13.08.2020 Нравится Ответить
maria_230
мария·Мама дочки (7 лет)

Спасибо! А если не нужен ваучер, а возврат нужен деньгами, спрашивали у них про это?

13.08.2020 Нравится Ответить
n18ata
Наталья·Мама дочки (6 лет)

@maria_230 не было варианта возврата денег, только ваучер

13.08.2020 Нравится Ответить