Почему возникла переплата за коммуналку через Kaspi?

Всем привет! Хочу спросить насчёт оплаты коммуналки через каспи, я оплатила в прошл месяце, сейчас пришла за август и за гор, ход, электр.написано что переплата👀. Сравнила-переплата ровно на ту сумму которую мы оплатили в прошл месяце+небольшая за позапрошлый.. почему так? Мне нужно показания все куда-то скидывать ещё и ком.службам?