Если оплата снялась только за товар,то в случае отказа вся эта сумма возвращается на карту обратно.

"Важно! Если продавец не выходит на связь или при возникновении проблем с оплаченными Пром-оплатой заказами, покупатель может обращаться в Prom-поддержку для отмены заказа и возврата денег. Почта для связи — prompay@prom.ua.

В случаях возврата денег через Prom-поддержку, продавец будет уведомлен об открытии спора по заказу"

Единственное,что может списаться и не вернуться обратно,так это комиссия за перевод денег

"Если при оплате заказа с покупателя была списана банком комиссия — она вернется покупателю, только если возврат денег проводится в день оплаты заказа. Если возврат осуществляется на следующий день или позже, комиссию банк не возвращает"

И по поводу весомой причины для отказа... "не подошёл цвет/размер" -самые распространенные причины отказов от посылок

P.S. - работала на Новой Почте около 7 лет,так у нас была постоянная клиентка,которая заказывала 11-15 посылок и в итоге получала максимум 2-3,поскольку в остальных её не устраивал то размер,то цвет,то вообще цвет пуговицы 😆

Я думаю не вычетаются, доставка то бесплатная.

Не помню насчёт доставки, но мы в апреле так покупали беговел, пром оплата. Там по аналогии с олх, деньги получит продавец когда Вы заберёте посылку.