Девочки у кого была подобная ситуация куда жаловаться? Сделала 3 заказа на али в разное время , все…
Девочки у кого была подобная ситуация куда жаловаться?
Сделала 3 заказа на али в разное время , все они дошли до почты и пропали , в кабинете на али написано получено
На почте когда задаю вопрос спрашиваю где моя посылка ?(я ничего не получала) , говорят ждите скоро придёт ) и месяц уже прошёл и конечно ничего нет ,за этот месяц ещё 2 пришли и снова не дошли до меня ... что за хрень ?😭
anksunamunn·
Мама двоих (младенец)
Пишите продавцу, что не получили
Ирина·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
У меня много раз так было, открывала спор с продавцом, отвечал: дорогой друг, терпение, только терпение) короче ничего так и не получила. Теперь только джум, там если в срок не получил, то возвращают деньги одним нажатием кнопочки:)
Екатерина ··
там да, мудрёно, я гуглила как правильно сделать и разобралась, а продавец писал: терпеливо ждите , я обещаю, блабла
Ирина··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
@_manon, вот на джум все по-русски, все понятно:) мне нравится:)
Екатерина ··
о, ну я один раз разобралась и теперь 👌 с возвратами проблем нет
Юлия·
Мама дочки (1 год)
Ооо, я не одна такая, с мая жду посылок 🤦♀️🤦♀️
Юлия··
Мама дочки (1 год)
@otya пишет что прибыла в город, и все, на почте спрашиваю нету ничего 🤷♀️
настасья ··
Мама двоих (младенец)
у меня также 😔
Юлия··
Мама дочки (1 год)
я спор вчера открыла, посмотрим вернут или нет 🤷♀️
НАТА·
Мама двоих (2 года, 11 лет)
Напишите заявоение на почте. Пусть ищут.
Екатерина ·
В кабинете на Али написано «получено» когда истекает срок защиты, я один раз так прошляпила, но продавцу написала, продавец уговаривал ждать, я отказалась, Али вернул деньги.
Екатерина ··
В личном кабинете где Отслеживание что написано?
Ирина ·
У меня были заказы, которые шли по 3 месяца, и в итоге доходили.
Мила🍀·
Мама сына-младенца
У вас трек номер международный? Если да, то на сайте почты есть отслеживание, если не международный, то только через спор возврат
Мария·
Самое смешно чтоьу меня так же, я поперлась на почту, с ним спрашивать, а они говорят:не знаем, нету ее, и просто через пару часов оповещение приходит, что посылка пришла, муж сразу же поехал, так как вещь была очень значимая, так к чему это я...срок доставки вышел, а спор я не смогла открыть, так как стоял пункт: что типо она 15.06 в Россию прибыла, благо обошлось, в вашем случае, я бы службу поддержки бомбила бы
Виктория·
Мама дочки-младенца
У вас почта случайно не на Ленинградской? Наши посылки вечно пропадают там
Алекс·
Мама дочки-младенца
Такая же хуйня, с мая уже трешку там прохерила по мелочевке, не приходит не отслеживаются на почте эти кукушата сидят глаза выпучивают я ниче незнаю моя хата скраю ждите.
15 дней прошло и досвидули пиши хоть обпишись😏😏
Ну и по финалу нихуху я не получаю.
И заказывать не буду.
Альбина·
Мама дочки (2 года), беременна (20 нед.)
Просто открывайте спор на али и пишите, что ничего не получали. Не соглашайтесь ждать, просто игнорьте продавца, если будет в уши лить, что надо подождать. Мне всегда спор удовлетворяют и возвращают полную стоимость. А потом посылка через пол месяца доходит таки🙈🤭🤭
Ирина·
Мама двоих (1 год, 15 лет)
У меня последнее время у многих заказов статус "доставлено", а по факту нет. Но защита заказа еще идет поэтому жду до конца. Многое приходит, что-то нет