Доброй ночи, у кого сколько по времени рассматривали заявление о выплатах с 3-7 лет? На госуслугах написано не более 20…

Доброй ночи, у кого сколько по времени рассматривали заявление о выплатах с 3-7 лет? На госуслугах написано не более 20 раб.дней, но у нас уже больше прошло, ответа так и нет? Кто что делал в таком случае?