Lili
liliadimirceva05
Lili·Мама подростков

Кто покупал детскую кровать в Мама Гуру? Отзывы

Доброй ночи. Мамочки, кто покупал детскую кровать в "мама гуру"? Нужны отзывы.

27.07.2020

Комментарии

idu87
·Мама сына (11 лет)

Уважаемые мамы, на форуме вы спрашиваете друг у друга советов, рассчитывая получить правдивую информацию. Я сама мама и нередко спрашивала совета у других мам, доверяя их мнению. И в данной ситуации я была очень удивлена, увидев как люди могут на свое усмотрение изменять концовку истории, перевирать в фактах, не неся ответственности за свои слова и за то, что они кого-то этим оклеветали.

30.07.2020 Нравится Ответить
kseniyaramazanova
Ксения·Мама дочки (6 лет)
стикер
28.07.2020 Нравится Ответить
idu87
·Мама сына (11 лет)

@kseniyaramazanova сейчас вы пишете, что вина не наша, но тем не менее в своем первом сообщении именно про сервис МамаГуру публично написали "го*но", тем самым поставив под сомнение репутацию магазина, хотя с нашей стороны были предприняты меры по разрешению ситуации, чему есть подтверждение

30.07.2020 Нравится Ответить
kseniyaramazanova
Ксения·Мама дочки (6 лет)

@idu87, если заказывать будут у вас , то производить будет та же фабрика, и собирать придут те же сборщики ! Заказы осуществляются через Ваш магазин. Об этом и речь .

31.07.2020 Нравится Ответить
idu87
·Мама сына (11 лет)

@kseniyaramazanova у нас в ассортименте более 20 фабрик, поэтому не обязательно та же фабрика. Хотя и по вашей фабрике каждую неделю приходит партия товара для клиентов, товара качественного, и отзывы от довольных клиентов по их продукции.

Сборщики меняются, и касательно них, нам важны отзывы от клиентов, чтоб контролировать их работу, следить за качеством. Поэтому мы и спрашиваем всегда "все ли в порядке". А если клиент нам напрямую не говорит, что "криво собрали ", то как мы это улучшим? Если Вы хотите сделать добро для других потенциальных покупателей, то сообщите нам о проблеме, позвольте нам стать лучше, чтобы другие клиенты получили более качественный сервис.

Мы благодарим вас за покупку и за отзыв.

31.07.2020 Нравится Ответить
jovin_2004
Алена·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Брали в парусе кровать София примерно год назад. Нареканий нет, хорошая кроватка.

28.07.2020 Нравится Ответить
liliadimirceva05
Lili·Мама подростков

София от мамы гуру?

28.07.2020 Нравится Ответить
jovin_2004
Алена·Мама двоих (4 года, 7 лет)
стикер
28.07.2020 Нравится Ответить
regina81
Регина·Мама двоих (8 лет, 14 лет)

Ничего себе, мы тоже хотели там взять))) где ещё посмотреть можно?

28.07.2020 Нравится Ответить
alb_l
Алька·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Мы вк у девушки заказали, у неё муж занимается, могу скинуть ссылку

28.07.2020 Нравится Ответить
regina81
Регина·Мама двоих (8 лет, 14 лет)

@alb_l хорошо, спасибо! Жду)

28.07.2020 Нравится Ответить
alb_l
Алька·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@regina81 ссылка

28.07.2020 Нравится Ответить
mamamalchika1
Татьяна·Мама сына (6 лет)

Ничего себе а я у них хотела взять кровать

28.07.2020 Нравится Ответить
liliadimirceva05
Lili·Мама подростков

Да уж...

31.07.2020 Нравится Ответить
coolbasya77
·Мама двоих (младенец)

Кровати там вообще не понравились, матрас только у них заказывали. Всё в срок доставили, устраивает. Кровать в "Уникум" заказали, чуть дальше от них

28.07.2020 Нравится Ответить
sweetmom16
Ольга Худякова·Мама сына (8 лет)

Забудьте этот магазин пожалуйста! Отвратительное обслуживание, сервис и вообще все! Заказала какой мне нужен матрас, к нему наматрасники. Менеджер не уведомив меня, в договоре все поменяла, ссылаясь на то что это в наличии. Еле дождались доставку, на день позже поздно вечером. В итоге матрас в 2 раза тоньше, чем наматрасники. На пружинах, я хотела без них. Написала им. Они сказали будут рассматривать мою заявку! Написала отзыв в 2 гис. Звонит директор и просит отзыв удалить! Якобы он такой бедный, бизнес разваливается. В общем так и не забрали они это барохло и ничего не решили.

28.07.2020 Нравится Ответить
liliadimirceva05
Lili·Мама подростков

@sweetmom16 и здесь они🙄

31.07.2020 Нравится Ответить
liliadimirceva05
Lili·Мама подростков

Мы все таки решили отказаться от заказа в мамагуру. Написали обращение в магазин, по причине фин.трудностей. Аванс нам вернули полностью, спасибо им. И вам, девочки, спасибо за отзывы и советы. Благодарю🙏

31.07.2020 Нравится Ответить
sweetmom16
Ольга Худякова·Мама сына (8 лет)

@liliadimirceva05 ну хорошо

31.07.2020 Нравится Ответить
lesabogova
Ляйсан·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Какую смотрите ? Мы купили дочери сначало долго везли ,потом собрать т. к инструкции не было 😡

Декор не доложили ,его сколько требовала ,заглушек тоже не было

27.07.2020 Нравится Ответить