У меня муж страховой агент в ингосстрах. Только там в случае чего выплачивают не за ремонт отдельно взятого отрезка обоев пострадавшего или одной стены (например) а всего помещения итд. Если что могу помочь. Оформить онлайн и выезд с фотофиксацией итд