Подала заявление на детский сад через госуслуги на 2023 год. Пишут, что статус очереди смотреть на…

Подала заявление на детский сад через госуслуги на 2023 год. Пишут, что статус очереди смотреть на сайте "Виртуальная школа" и ссылка на него. Перехожу по ссылке, следуя инструкции выбираю сад и ввожу номер поданного заявления (номер заявления на очередь указан на госуслугах), но мне выдает "записи отсутствуют". Так должно быть? Я что-то делаю не так? Как отследить очередь?