Покупать новые билеты, ещё скидка по ним 15%. Это вместо возврата денег.
3.6 года
Нравится
Ответить
Комментарии
lolcrazygirl
Не, точно на мою, но я могла в рабочей почте и удалить ненароком-это уже не важно. Обычно я проверяю все брони в приложении ) короче на сайте я нашла, где обмен на ваучер, но нужны номера билетов, как Вы и сказали) позвоню туда, по номеру брони может скажут чего :) ранее мне обещали возврат денег (за другие перелеты вернули, остался только этот), я потом снова обращалась-Аэрофлот ответили, что возврата не будет, будут ваучеры, но их надо в офисе оформлять. А перед этим ещё и заявление написать😀 но, думаю, регламент изменился-позвонить надо просто :)
3.6 года
Нравится
Ответить
lunana
@lolcrazygirl 2 месяца с какого момента? 🙄🙄🙄 Отмены рейса или покупки?
3.6 года
Нравится
Ответить
lolcrazygirl
@lunana, от отмены рейса, речь про апрель :)
3.6 года
Нравится
Ответить
lunana
@lolcrazygirl ох ты ж... Видимо пунктик есть про 2 месяца где то 🤦♀️
3.6 года
Нравится
Ответить
lolcrazygirl
Или я олень, или я нигде не вижу(( самое интересное, что я бронирование нигде то не вижу
@lolcrazygirl может на мужа почту оформляли? Какую почту указывали, туда приходят
3.6 года
Нравится
Ответить
lolcrazygirl
Нет, не приходило об отмене(( но я сейчас попробую найти те билеты и попробовать
3.6 года
Нравится
Ответить
lolcrazygirl
Ой! А я думала тока ногами можно пойти! И мне надо, мне один перелёт не вернули)) прям на сайте?
3.6 года
Нравится
Ответить
lunana
Да) там есть форма обратной связи. Заполняется за секунду, только ФИО и номер билета. Но билеты должны быть отменены Аэрофлотом. Вам приходило письмо об отмене? Вот там в письме ссылка есть
3.6 года
Нравится
Ответить
lolcrazygirl
@lunana, бронирование леи мне по телефону отменяли
3.6 года
Нравится
Ответить
margarita_kir
И что с ними делать? Там деньги на них?
3.6 года
Нравится
Ответить
lunana
Покупать новые билеты, ещё скидка по ним 15%. Это вместо возврата денег.
Лучший комментарий
Покупать новые билеты, ещё скидка по ним 15%. Это вместо возврата денег.
Комментарии
Не, точно на мою, но я могла в рабочей почте и удалить ненароком-это уже не важно. Обычно я проверяю все брони в приложении ) короче на сайте я нашла, где обмен на ваучер, но нужны номера билетов, как Вы и сказали) позвоню туда, по номеру брони может скажут чего :) ранее мне обещали возврат денег (за другие перелеты вернули, остался только этот), я потом снова обращалась-Аэрофлот ответили, что возврата не будет, будут ваучеры, но их надо в офисе оформлять. А перед этим ещё и заявление написать😀 но, думаю, регламент изменился-позвонить надо просто :)
@lolcrazygirl 2 месяца с какого момента? 🙄🙄🙄 Отмены рейса или покупки?
@lunana, от отмены рейса, речь про апрель :)
@lolcrazygirl ох ты ж... Видимо пунктик есть про 2 месяца где то 🤦♀️
Или я олень, или я нигде не вижу(( самое интересное, что я бронирование нигде то не вижу
@lolcrazygirl ссылка
Вот здесь заполнять
@lolcrazygirl как нет? 🙄🙄 А вы оплачивали?
@lolcrazygirl может на мужа почту оформляли? Какую почту указывали, туда приходят
Нет, не приходило об отмене(( но я сейчас попробую найти те билеты и попробовать
Ой! А я думала тока ногами можно пойти! И мне надо, мне один перелёт не вернули)) прям на сайте?
Да) там есть форма обратной связи. Заполняется за секунду, только ФИО и номер билета. Но билеты должны быть отменены Аэрофлотом. Вам приходило письмо об отмене? Вот там в письме ссылка есть
@lunana, бронирование леи мне по телефону отменяли
И что с ними делать? Там деньги на них?
Покупать новые билеты, ещё скидка по ним 15%. Это вместо возврата денег.