Забрали во вторник новый диван. Я могу его вернуть просто потому что по цвету не подошел?
Забрали во вторник новый диван. Я могу его вернуть просто потому что по цвету не подошел?
Забрали во вторник новый диван. Я могу его вернуть просто потому что по цвету не подошел?
Света·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Если на заказ, то точно нет
.·
Пробовать всегда можно
Анна Соколова·
Если на заказ сделан, то не можете. Я с таким же столкнулась в декабре. Привезли диван, а он нам никак не подходит. В Роспотребнадзор звонила узнавала, по закону нельзя возвращать мебель, выполненную на заказ. В итоге на авито за полцены продали. Если вы в магазине купили из наличия, то в течение 14 дней можно вернуть
Иришка··
Мама сына (2 года)
На заказ делали. Спасибо!
Наташа Родионова·
Мама троих детей
Нужно смотреть какой именно заказ. Есть заказ по образцу, где вы выбираете модель и ткань, а есть индивидуальный проект. Так вот, там где по образцу, мы возврат оформляли, правда раньше отказывали, но потом, одни клиенты выйграли суд. Это не гарнитур и не комплект.
Наташа Родионова··
Мама троих детей
Если в договоре прописано иное, то его законность можно тоже оспорить
Иришка··
Мама сына (2 года)
Мы размер дивана увеличили. Т.е. не по образцу.
Наташа Родионова··
Мама троих детей
напишите заявление, могут пойти навстречу. Мы выставляли в тц на выставке на продажу. Всё зависит от политики компании