Девочки,пришел отказ в выплате пособия от 3 до 7 лет с формулировкой: не найдены сведения о…

Девочки,пришел отказ в выплате пособия от 3 до 7 лет с формулировкой: не найдены сведения о регистрации по месту жительства в МВД. Хотя я прописана на одном месте уже 15лет. Можно ли подать заявление повторно?И где?