Почему Яндекс.Такси присылает не тех водителей?

Я сталкивалась, писала жалобу в приложении, ответили сразу. Сказали, что сделают выговор водителю за косяки, все им расписала и указала. И скидку дали на следующую поездку.

Я сталкивалась в Москве с таким. Писала жалобу, дали скидку на следующую поездку. А водителей Яндекс очень дерет за такое

Ага, приехал как то такой , год назад это было, его задача была отвезти в пк (центр) нас, дак он столько накатал по городу, привёз к гаражам и говорит вот все, приехали, сказать, что я была в ах*е , ничего не сказать .. , я ему по 2гис показываю маршрут , он в свою карту тычет нас... крч был пздц, и денег содрал, написала отзыв, ответили типо разберёмся и все.

Мне все ровно какой водила, нооо когда вот не знают города, не умеют пользоваться навигатором , и они не понимают что я хочу от него ... бесят сцуки.

Вызываю Яндекс 6 раз в неделю для няни, ни разу не было такого..

Тоже было, буквально на прошлой неделе. Тоже писала жалобу, скидку 30% на следующие 3 поездки дали. Но там отдельный случай, я его ещё и бегала искала вокруг тц, хотя написала чтобы к центральному входу подъехал. Бесит.

Это в любом такси может быть,к сожалению (

У меня было пару раз такое. Так мало того, что приехал "гость нашей страны", так он еще и прикинулся глухим. Жестами со мной. Я по телефону начала болтать с подругой о всяком..все равно ж глухой. А подъезжаем к дому, он на проходной на чисто русском ответил на вопрос охранника🤦‍♂️ вот это я знатно ох@ела

У меня так с такси Везёт(

Один раз до того обидно: вызывала зимой к больнице к шлагбауму. Вышла с больным и спящим на руках ребёнком, и бегала искала его по всему периметру минут 20(

Оказалось, он просто уехал не к больнице, а к какому-то дому (но ведь меня же видно по геолокации!!!).

И самое обидное, что ни с ним объясниться, ни отменить заказ эти 20 минут не могла.

Как раз Яндекс.Такси в тот раз выручили.

Зато с Яндекс.Такси были два других случая: приезжали и отказывались везти свекровь в Шилово, а второй раз отказали везти с ребёнком на руках(хотя вызывали Детский и в комментариях писали, про то, что ребёнок ещё не сидит). И оба раза списывали деньги за вызов!. Муж звонил, разбирался - давали промокоды на следующий заказ.