Уволилась в апреле, встала на биржу на 18 неделе — на 27 неделе снимают с учёта и прекращают выплаты

Добрый день, девочки подскажите пожалуйста кто знает! Дело в том что в апреле я уволилась с работы а в мае на 18 недели встала на биржу как безработная, вчера звонила на перерегистрацию и она сказала что выплат я больше не получу, хотя срок только 27 недель? И застовляют писать заявление

Что бы сняли с учёта биржи? Имеют ли они право так делать? Я в интернете прочла что до 30 недель

Должны платить!