Девочки, в пятницу вернула товар в вб, сумма не маленькая, но денег так и нет, а сегодня уже среда. Нормально это, что так долго деньги возвращают? Кто сталкивался с таким? Раньше возвращала, в течении дня приходило или на следующий, а тут нет

Комментарии

союZница·Мама дочки (1 год)

Ого, не знала. Раньше делала возвраты, никаких уведомлений, сразу деньги приходили) спасибо, посмотрю!

Нравится Ответить
Ирина·Мама двоих (2 года, 5 лет)
стикер
Нравится Ответить
союZница·Мама дочки (1 год)

Нет. В личном кабинете только чек возврата и все)

Нравится Ответить
Ирина·Мама двоих (2 года, 5 лет)

@souznitsa, напишите им в вайбер/телеграм/вк, если не пришло уведомление, скорее всего на стороне вб зависли, а не в банке.

Нравится Ответить
Юлиана·Мама дочки (1 год)

У меня на сбер 2-5 дней и приходит возврат.

Нравится Ответить
Дарья·Мама сына-младенца

@lerok.vanteeva, д

Нравится Ответить
Дарья·Мама сына (1 год)

Мне на 9 день возвращали

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (1 год, 3 года)

До 10 рабочих дней у них по регламенту возврат

Нравится Ответить
Елизавета·В ожидании первенца

5-6 рабочих дней. Мне на 7 вернули

Нравится Ответить
Арбуз·Мама дочки (4 года)

Они сразу оформляют возврат, вы можете это видеть в личном кабинете, дальше уже зависит от вашего банка

Нравится Ответить
союZница·Мама дочки (1 год)

Да, вижу, у меня есть чек. До этого с втб платила, может по этому быстро все возвращалось, а тут сбер, капец, все нервы вытрепет

Нравится Ответить
Арбуз·Мама дочки (4 года)

@souznitsa, у меня по разному то 10 дней, то 2 дня. Тоже сбер

Нравится Ответить
Валерия Вантеева·Мама дочки (2 года)

Возврат от банка если сбер до 30 дней,я делала возврат 24 июня и до сих пор денег нет🤦🏻‍♀️в банк звоню ,говорят до 30 дней рабочих

Нравится Ответить
Валерия Вантеева·Мама дочки (2 года)

@souznitsa, а вб тут не причём,они то возврат мне как раз сделали в тот же день,это уже Сбербанку все претензии,я звонила орала на них,они мол такие правила,если в теч 30 дней не придут позвоните нам мы мол заяву оформим и сразу вернем🤦🏻‍♀️причём раньше вот такого небыло,всегда быстро возвращали))

Нравится Ответить
союZница·Мама дочки (1 год)

@lerok.vanteeva, да, я заказывала в конце июня тоже, так мне на вторые сутки вернули сумму, причём тоже не маленькую. Странно.

Нравится Ответить
Валерия Вантеева·Мама дочки (2 года)

@souznitsa, да сбер он такой вонючка,им вообще фиолетово ,что по закону прав потребителя 10 дней возврат они могут крутить эти деньги месяц

Нравится Ответить
Anastasia·Мама сына (4 года)

Возврат банком до 5 дней

Нравится Ответить
союZница·Мама дочки (1 год)

Календарных или рабочих? А то календарных уже 6 дней нет, а рабочих до пятницы может не быть

Нравится Ответить