Девочки, в пятницу вернула товар в вб, сумма не маленькая, но денег так и нет, а сегодня уже среда. Нормально это, что так долго деньги возвращают? Кто сталкивался с таким? Рань...

Question

Девочки, в пятницу вернула товар в вб, сумма не маленькая, но денег так и нет, а сегодня уже среда. Нормально это, что так долго деньги возвращают? Кто сталкивался с таким? Раньше возвращала, в течении дня приходило или на следующий, а тут нет

союZница · Answer

Ого, не знала. Раньше делала возвраты, никаких уведомлений, сразу деньги приходили) спасибо, посмотрю!

Ирина · Answer

А пришло уведомление, что отправили деньги на карту? У меня недавно «потерялся» возврат (уведомление не приходило и в «истории операций» не отражалась эта сумма), написала им в чат, бот ответил, что сумма находилась «на проверке». 😳 В итоге, дошло за 9 дней (сбер).

союZница · Answer

Нет. В личном кабинете только чек возврата и все)

Ирина · Answer

@souznitsa, напишите им в вайбер/телеграм/вк, если не пришло уведомление, скорее всего на стороне вб зависли, а не в банке.

Юлиана · Answer

У меня на сбер 2-5 дней и приходит возврат.

Дарья · Answer

@lerok.vanteeva, д

Дарья · Answer

Мне на 9 день возвращали

Юлия · Answer

До 10 рабочих дней у них по регламенту возврат

Елизавета · Answer

5-6 рабочих дней. Мне на 7 вернули

Арбуз · Answer

Они сразу оформляют возврат, вы можете это видеть в личном кабинете, дальше уже зависит от вашего банка

союZница · Answer

Да, вижу, у меня есть чек. До этого с втб платила, может по этому быстро все возвращалось, а тут сбер, капец, все нервы вытрепет

Арбуз · Answer

@souznitsa, у меня по разному то 10 дней, то 2 дня. Тоже сбер

Валерия Вантеева · Answer

Возврат от банка если сбер до 30 дней,я делала возврат 24 июня и до сих пор денег нет🤦🏻‍♀️в банк звоню ,говорят до 30 дней рабочих

Валерия Вантеева · Answer

@souznitsa, а вб тут не причём,они то возврат мне как раз сделали в тот же день,это уже Сбербанку все претензии,я звонила орала на них,они мол такие правила,если в теч 30 дней не придут позвоните нам мы мол заяву оформим и сразу вернем🤦🏻‍♀️причём раньше вот такого небыло,всегда быстро возвращали))

союZница · Answer

@lerok.vanteeva, да, я заказывала в конце июня тоже, так мне на вторые сутки вернули сумму, причём тоже не маленькую. Странно.

Валерия Вантеева · Answer

@souznitsa, да сбер он такой вонючка,им вообще фиолетово ,что по закону прав потребителя 10 дней возврат они могут крутить эти деньги месяц

Anastasia · Answer

Возврат банком до 5 дней

союZница · Answer

Календарных или рабочих? А то календарных уже 6 дней нет, а рабочих до пятницы может не быть

Лучший комментарий

Комментарии