Девочки кто сталкивался с Алиэкспресс споры ! Я заказала камеру 9.05 продавец создал накладную об…
Девочки кто сталкивался с Алиэкспресс споры !
Я заказала камеру 9.05 продавец создал накладную об отправлении в итоге ничего не отправил посылка числилась за трек номером просто я открыла спор предоставила доказательства, что посылки нет
Решение Алиэкспресс по спору не возвращать мне деньги вообще ! И при этом мой аккаунт заблокировали на много разных плюшек ! Я теперь не могу оставлять жалобы и отзывы и.т.д в общем рейтинг сняли
Что вообще в такой ситуации делать ? Может кто-то сталкивался ?
Сам продавец пикши подождите несколько дней ...
Звонила на новую почту мне сказали что трек номер липовый и на розтаможку к сожалению они не получали для меня посылку, трек создан посылки нет 👎
Статус Алиэкспресс в лк у меня Бриллиантовый
Может кто-то знает как восстановить ?
Анастасия·
Вы этот скрин на русском предоставляли ?
Анастасия··
Мама двоих (2 года, 3 года)
Да в споре все предоставлено :( но решение али 0$ возврата
Анастасия··
я конечно не попадала в такие ситуации, мне всегда возвращали деньги. Но спор я всегда веду на английском. Вот прямо подчеркнуть этот текст. Добавить его в переводчик и сделать скрин перевода с русским и английским текстом и вставить на эту картинку.
anissimo·
Мама дочки (1 год)
Я тоже всегда скрины на английском предоставляла
Оляна·
Мама двоих (младенец)
А у меня Была ситуация, когда посылка не отслеживалась - мне вернули деньги, хотя продавец просил ждать ещё. И она таки приехала через недели полторы