Девочки вопрос по укрпочте, если они превысели сроки доставки по Украине, при том что посылка была…
Девочки вопрос по укрпочте, если они превысели сроки доставки по Украине, при том что посылка была экспресс, была ли у кого-то компенсация. Или что можно с них потребовать, при том что сказали оплачу все таки доставку согласно тарифам экспресс, ну я еще жду звонка с моей жалобой 👿
rit_bo·
Эти жалобы до одного места.
Когда-то заказали курьерскую доставку, нам никто не доставил, потому что "курьера у нас нет", а деньги попросили за курьерскую и, кажется, ещё за сохранение.
На жалобу прислали какую-то форму, которую нужно заполнить и на этом все. 🙁
Анна ·
Жаловаться бессмысленно.
Та же фигня с курьером была. Бабуле отправила, оплатила, а там сказали - «курьера нет, а почтальон посылки не носит»
Заплатили за экспресс, сказали, через три лея будет на месте. В итоге 14 дней шла посылка, из Киева в Винницкую область.
Жаловалась, результата 0.
Перед Новым годом отправляла ценное письмо с фото (бабушке) до си пор идёт 😂👌
Светлана ·
Мама дочки (2 года)
Нет, Укрпочта не компенсирует, бессмысленно жаловаться.
Это я вам как работник Укрпочты говорю. Виновного в сроках доставки не найдут, соответственно не с кого брать компенсацию.
Светлана ··
Мама дочки (2 года)
@yanchik0305 а как по упаковке, какие то есть признаки, что её вскрывали?
Януся··
Мама двоих (3 года, 14 лет)
да нет, но это ж можно красиво вскрыть, обмотано скотчем
Светлана ··
Мама дочки (2 года)
если пакет, то вскрыть никак, точнее будет видно. Если коробка то другое дело.
Но все равно отправитель как вы говорите хочет идти писать заявление, но как по мне она его уже должна была написать...
Возможно это новый вид махинаций, взять все свалить на почту. Не подумайте я никого не защищаю, просто вот думаю 🤔 над вашей ситуацией. У меня как то один раз было такое, что прислали якобы телефон мобильный, посылка была наложенным платежем, а на самом деле там был не телефон, я уже не помню, но там лежала какая то хрень, акт составили на месте, деньги потом вернули, со временем как разобрались, выяснилось, что это было мошенничество от отправителя, так было задуманно дурить получателей. Просто если б получил и ушёл, а потом пришёл и сказал тут не телефон ни кто б не поверил и ничего не доказать.