Всем привет! Может кто сталкивался с такой проблемкой. Во время карантина подключила подписку мегого…
Всем привет! Может кто сталкивался с такой проблемкой. Во время карантина подключила подписку мегого за 200 тг по акции.Теперь она истекла,денег на той карте пока нет,получается неудачная транзакция,так как там автоматически списывается плата за следующий месяц. Но подписка мне теперь не нужна и деньги должны упасть на днях на карту.Перерыла мегого не смогла удалить карту. Получается активируется подписка,а нас даже дома не будет.(отпуск)
Mamasita·
Мама сына (1 год)
Отмените подписку и все)
mami_love··
Там подписки нету потому что денег недостаточно на карте, но как будет баланс она снимется автоматически.
Zh.K.·
Мама сына (1 год)
дааа нужно отменить подписку, потому что след платеж примерно 2490 кажется
Zh.K.··
Мама сына (1 год)
@mami_love, вы выше писали что подписались за 200 тенге по акции, получается у вас есть подписка. просто след оплата не снялась, так как на карте нет денег( на карте которую вы прикрепили). нужно отменить подписку, так как карту удалить невозможно.
mami_love··
@donova012 срок подписки прошел,поэтому у меня там пишется продлить подписку,нету кнопки отменить. И 2 раза была автоматическая транзакция неудачная из за недостатка средств на карте.
Zh.K.··
Мама сына (1 год)
я как дойду до дома, скину как отменить, а то не могу прям объяснить вам