Почему терраса парк теряет клиентов?
Это не гневный пост. А скорее предупреждение,чтобы вы не тратили свои деньги. Вы же знаете я не вредная, очень терпеливая. Но терпеть не могу когда ожидание и реальность не совпадает.
Короче наша любая терраса кризис не пережила. Второй день я мягко говоря офигеваю.
Приехали вчера с дороги, с родителями в преклонном возрасте. Пришли на обед и ждали 1,5 часа. Не шучу, реально 1,5 часа нам несли обед. Итог: Арина просто наелась хлеба, обед ей так и не принесли.
Порции урезали, цены подняли, причём прилично. (Кусочек торта 1800 тг) Оказалось в террасе кушают 20%. Все остальные уезжают, потому что кухня не вывозит, и 40% меню просто отсутствует. И это нормально ждать по 1,5 часа 🤦🏻♀️. Второе,посмотрите фото улучшенного номера там просто скотч. Думаю тут без слов.
Ну и третье, в бассейн и на пляж стали пускать всех подряд. 🤦🏻♀️то есть бардак. Администратора мы так и не увидела. Есть ли он тут вообще? Жалко мне было официантов, единственные кто тут работает. Но управление на 0.
Со следующей недели терраса парк поднимает цены. Например номер с террасой уже будет стоить 50🤦🏻♀️ сутки. Стандарт около 30 или даже больше.
Но мы не унываем, мы нашли кафе в которое можно ездить кушать, «достар лофт», все вкусно, быстро,см 4 фото (быстро, а это 30 минут в террасе подают только фаст фуд), принимаем солнечные ванны, гуляем по лесу. Рады, что родители сменили обстановку. Но больше сюда желания ехать нет, во всяком случае до тех пор пока сервис не поднимут. Чего и вам советую. И это при том что отель заполнен меньше чем на половину. Боюсь представить, что тут в выходные 🤦🏻♀️
Svetik·
Мама дочки (1 год)
Это где, название может
Anidka·
Мама двоих (3 года, 11 лет), ждёт третьего
Это в боровом который?
Елена·
Мама дочки (4 года)
@svetik7789, @dinkamandarinka, terrasa park hotel
Monica·
Почему у нас не следят качество-услуги-цена??? Беспредел, а цены дешевле в Турцию слетать
Елена··
Мама дочки (4 года)
Они распустили весь персонал во время карантина. А теперь собрать не могут. Поэтому все хромает. Цены да.
Асель ·
Мама сына (4 года)
Вообще все гостиницы, зоны отдыха в КЗ подняли цены во время карантина. Я просматриваю цены и прибываю в шоке. 😬
По ходу все пытаются отбить по максимуму свои деньги которые потеряли по время карантина. Только забыли, что когда это все кончится, люди запомнят своих "героев".
Нам к примеру Байтас и Парк Хаос оставил осадок своей халатностью и больше мы туда не ногой.
Парк отель Кокшетау, хоть там все старое, развлечений мало. Но отношение к клиенту на 5 . И поэтому мы туда возвращаемся вновь и вновь.
Жаль что в Терассе так сейчас, они нам тоже нравились, хоть и кинули один раз нас с бронью в праздник, но со всеми бывает.
Асель ··
Мама сына (4 года)
@beautybagira кстати, вы свою посылку не получили еще? Я ходила вчера на почту, сказали нету пока.
Алиса··
Да, многие места потеряют клиентов из за этого, Дискавери тоже поднимают цену с 12900 с человека до 18900 тг.
Елена··
Мама дочки (4 года)
нет до сих пор нету
Queen_mom·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Мы собираемся в усть каменогорск, там есть голубой залив, примерно от города ехать 1,20мин . Всю дорогу одно пейзаж чего стоят. Серпантин. Ну круто.
Хотим туда поехать, (бухтарма )
Так же есть от города примерно 70 км СИБИНЫ , тоже круто . Вокруг горы и три бассейна пляж .вода прозрачная. Есть беседки. Туалеты .
Можете про гуглить посмотреть! Советую 💐.
В боровое бесплатно не поеду !
Queen_mom··
Мама двоих (1 год, 4 года)
@beautybagira ооо тогда вы меня поняли да? Наша природа ни с чем не сравнится! Сама жду не дождусь отпуска !!!
Queen_mom··
Мама двоих (1 год, 4 года)
@zhakonai 😘👍
Елена··
Мама дочки (4 года)
@baqytqanovna, дааа поэтому жду не дождусь 🥰🥰🥰🙏
Gulnaz·
В ожидании первенца
А мне очень нравится Терраса Парк, считаю его лучшим в боровом за эти деньги. Вы обратитесь на ресепшн по поводу номера , уверенна найдется решение. А цены везде сейчас подняли, все подорожало. Мы все время в Small закупаемся и в принципе берём одно и тоже и вот примерно с апреля прям прилично больше денег отдаём (((
Елена··
Мама дочки (4 года)
Я тоже так считала ездим с момента открытия. Но не а этот раз.
Мари·
Мама дочки (4 года)
Жаль ,хорошее было место
Ватсап 87029130391, есть в наличии витамины·
Мы были в прошлом году. Честно нам не особо понравилось. Обслуживание так себе, номера маленькие, ресторан дорогой, убогий фитнес зал с двумя штангами. Лучше бы поехали в Дискавери
Алтынай·
Мы были там в прошлом году, тоже не понравилось, в ресторане очень долго ждать, не вкусно. Хотя народу мало было, всё равно ждали часа полтора, ещё после дороги такие голодные были с детьми. В общем не понравилось.
Asel ·
Мама двоих (1 год, 3 года), ждёт третьего
тоже вернулись позавчера,были разочарованы ими,в ресторане не вкусно😬тоже кушали в достаре🙈 воды в номере горячей не оказалось,ковер мокрым,шкаф сломаным😬🙈цене не соотвествовало🙈 приятного Вам отдыха,и море положительных эмоций😊☀️
Жансая·
Мама сына (1 год)
Спасибо за отзыв! Мы хотели туда поехать, теперь будем искать другой отель
Валерия·
Спасибо за отзыв! Всегда туда ездили...хорошее место было...
Надеюсь они реанимируются...а то придется искать новое место🤦♀️
Юля·
Мама двоих (1 год, 12 лет)
О да! Мы были там в первый раз , когда они только открылись. В ресторане было все вкусно, но доооолгое ожидание . В пришлом году решили повторить, это был кошмар. Я обычно на многое могу закрыть глаза, но Ресторан - это нечто . У меня ребёнок успевал уснуть, поспать и проснуться, пока дождёшься горячего. И откровенно говоря, не так уж и вкусно . И половина блюд в меню нет по факту. Если туда ехать, то только ночевать и гулять по территории , без их ресторана .
zh-1993·
Мама дочки (3 года), беременна (8 нед.)
Вот только сегодня узнавала про наличие номеров на день города. И хорошо наткнулась на ваш пост. Был выбор между Парк Хаус (понравилось там очень) и Терассой парк. Терасса дешевле, думала туда. Теперь точно в парк хаус.
July·
В достаре очень вкусно, в прошлом году каждый день там кушали
💐·
Мама сына-младенца
Достар 😋😋😋 очень вкусно и обслуживание отличное 👌🏻
Елена·
Мама дочки (4 года)
@khamida, @a.m.symbat, согласна девочки. И админ такая молодец. Родители у нас довольны остались очень прям
Dushechka·
Как кстати ваш пост,я сегодня почти забронировала на выходных в Террасе🙃