Мамс, хочу оставить отзыв об одной клининговой компании, возможно он поможет вам сохранить ваши нервы и деньги! Речь идёт о компании Чистоград.
Недавно мы пережили пожар, благо он был не у нас в квартире, а этажом ниже, но копоть и дым шёл непосредственно к нам!
Слава Богу у нас ничего не сгорело(муж успел закрыть все окна), если не считать окон на балконе и кондиционера, но все полы и поверхности были покрыты темной копотью, но не прям сильно
Чтобы сэкономить время на уборку и время, мы решили заказать Клининг квартиры с химчисткой мебели, все обошлось примерно 12.600
Убирались у нас целый день, я была спокойна и думала, вот сейчас уберутся и въедем спокойно, ага, как бы не так!
Компания сказала, если мы найдём недочеты, то они приедут и их исправят.
Когда мы пришли домой, я решила помыть полы чистой водой, так как у нас ползающий ребёнок, и мало ли какой химией они пользовались..
Блин, пока мыла начала заводиться, так как обнаружила очень много пятен и то, что должны были отмыть, так и оставалось на полу!
Дойдя до кухни я уже была очень сердита, они не потрудились отодвинуть даже детский стульчик и помыть под ним!
Чтобы не быть голословной, прикрепляю фото! Эти фото мы сделали сразу после Клининга!
Грязные полы и батареи, подоконник и в некоторых местах не протерты стены!! После уборки за 12600, девочки!
Позвонила менеджеру, она начала юлить и говорить, что что-то не отмывалось, что-то у нас не входит в стоимость уборки.
Зашла на сайт,но то,на что я указывала ей, все было прописано!
Этот момент меня взбесил даже больше, чем то, что фигово убрались!
Когда есть человеческий фактор, ещё можно более-менее войти в положение, но когда пытаются из тебя делать дуру, это невероятно злит!
Так как во время уборки я была с детьми у мамы, муж появлялся и смотрел, как идёт уборка. В какой-то момент он заметил, что их средства не очищают полы, и они не собираются что-то с этим делать, предложил своё средство(у него по работе есть некоторые классные штуки), в итоге они пользовались нашей химией, вместо своей ещё!
Менеджер так же фотографировала мои средства по анти-жиру🤦♀️хотя на сайте у них прописано, что у них супер крутые средства из Германии..
В общем, на повторный звонок приехала другая менеджер, по ней было заметно, как она прифигела от «качества»уборки, пообещала все исправить, но так как было поздно, и дети хотели спать, мы решили перенести на другой день.
На следующий день приехала та самая, которая пыталась обманывать, она опять начала юлить, пока я не показала ей официальный сайт компании, на что она сказала-«уф, ладно, убери им»🤬
Короче, полный беспредел какой-то.. я не знаю, это нам очень не повезло с этим менеджером, которую зовут Эльвира, либо сама компания ужасно слабая.
Ещё из минусов хочу сказать-чтобы получить официальный счёт, компания добавляет +6% к сумме, мы узнали уже под конец это!
И самый капец, от которого мой терпеливый муж пришёл в ярость-когда он обнаружил губную помаду на его стакане! Видимо, пока девчонки мыли, решили попить, но какого фига не помыли стакан за собой, не попятно.
В общем, эта клининговая компания мне показалась просто отвратительной! Я никому ее не порекомендую и не воспользуюсь ее услугами вновь!
P.s. Забыла написать, что даже на повторную уборку они приехали без перчаток! Пришлось дать те, которые были дома у нас, попросила привезти их менеджера, она конечно забыла и даже не извинилась 😐
Мы заказывали ген.уборка. Помыть квартиру после прошлых хозяев. Вроде хорошо помыли на мой взгляд, я всё приняла,одобрила. А потом пришёл муж и оказалось,что они те еще халтурщики😁
С моего роста в 156 см всё чисто. А вот мужем с его 186 было найдено очень много пыли🙈
Капец🤦🏽♀️а че так дорого?
У меня тоже был один случай с клининговоц компанией уборка 102. Недомыслий до конца, сказав нам бежать нужно на другой объект, завтра домоем. Взяли деньги , так и сдачу не отдали и завтра не пришли. Раковину и двери не помыли.
Мы заказывали ген.уборка. Помыть квартиру после прошлых хозяев. Вроде хорошо помыли на мой взгляд, я всё приняла,одобрила. А потом пришёл муж и оказалось,что они те еще халтурщики😁
С моего роста в 156 см всё чисто. А вот мужем с его 186 было найдено очень много пыли🙈
Ого!!! Мы зимой были на море целый месяц и я удалённо заказала ген уборку. 4-х комнатную квартиру вымыли-не придраться. Вам конечно не повезло( не по-человечески это!!!
Капец, а не уборка🤦🏽♀️ в итоге то хорошо убрались со второго раза?
Я бы и на их сайте отзыв оставила и не только с менеджером разговаривала, а с отделом по работе с клиентами или с кем то вышестоящим.