Всем привет. Зла не хватает на этот WB. Заказала два детских велосипеда в деревню к свекрови.Один пришёл нормальный,а другой в рваной коробке. Проверили нет руля. На пункте выдачи не взяли обратно,сказали через личный кабинет проверки. Ждать теперь пять дней ответа.
Позвонить теперь на WB нельзя там автоответчик.
У КОГО ТАК БЫЛО? КА РЕШИЛСЯ ВОПРОС?
Комментарии
Вот это я понимаю СЕРВИС и забота о клиенте 👍
Как можно вообще с такой дыркой в коробке было отправить. Мне кажется что кто то по дороге оторвал и вытащил руль.на коробке не было наклейки с штрих кодом.
Ну и сказали бы деньги забыли) и свалили, перезаказали бы) вообще не первый раз слышу)
@largol они с этой предоплатой что хотят то и творят.
Как это не взяли?
Ничего не оформляла в лк,отдала сразу в пункте выдачи и все.Деньги вернули на след день
Вы отдали потому что просто отказались. А там брак
Бред какой то , не понятно почему не взяли сразу , вы имели право отказаться просто от него , даже если был бы полный комплект . Совсем охерели простите .
Да оформлять через Лк. Там одобрят и принесете в пункт
Как это не взяли обратно? 🥴
Вообще уже что ли