Девочки я заказала вещи в нексте, уже две недели прошло , где можно узнать? в кол центр не дозвонишься😒

Question

bakii · Answer

мне пришло за 10 дней примерно последняя посылка, до этого попала в период начала карантина посылка шла месяц, звонила без конца они извинялись и 3000 тенге вернули обратно на карточку за терпение)

ummu musa · Answer

Я звонила, как дозвонится до них?

bakii · Answer

@balnura_88-889, напишите им в чат

ummu musa · Answer

@bakii, ок 👌🏻

Джамиля · Answer

Я заказала 22 мая, пришли вчера на ближайшую от меня почту

ummu musa · Answer

Я заказала 20 мая теперь жду на свою почту))

Карина · Answer

Я уже стала бить тревогу... заказала 15 и 16 числа и все... 25 не пришла. В колл цеетре ничего не сказали, кроме, как ждите 😒

Карина · Answer

@balnura_88-889, все таки пообщалась с  нэкст, написала им в чат. Одна посылка застряла на таможне, другую отменили 😕 если бы я сегодня не долбила, они бы так и не сообщили об этом.

ummu musa · Answer

@kar.rina, мою посылку отвезли не на мою почту а к соседу вообщем завтра буду забирать дай Бог, жаль что вы раньше об этом не узнали, а как с деньгами, они вернут да?

Карина · Answer

@balnura_88-889, не жаль, что так, там ничего срочно во второй посылке не было, просто обидно, что пока сама не задолбишь, не сообщают. Деньги вернут сказали.

Ксения · Answer

https://next-kz.kz/
Вот здесь отслеживайте по треку который вам на почту выслали

Ксения · Answer

@balnura_88-889 По всем вопросам о доставке посылок Некст в Казахстане обращаетесь:
по телефону: 727 273 90 40 в рабочие дни (пн.-пт.) с 09:00 по 20:00, в субботу с 09:00 по 16:00
или пишите на электронную почту: next@kazpost.kz

Ксения · Answer

@balnura_88-889 А еще можете зайти на сайт, там где написано как оформить, отслеживать и т.д. Там есть чат с оператором. Можно туда написать

ummu musa · Answer

@kaifovaya, спасибо вам большое первый раз заказываю и не знала что должно придти смс на почту, моя посылка уже в Алмате теперь жду когда доставят на мою почту в область))

Лучший комментарий

Комментарии