Девочки кто подскажет куда надо позвонить что не списывались деньги за ivi? Ничего там не смотрю а деньги списывают второй месяц, в подписках его нет чтоб отключить через play m...

Question

Девочки кто подскажет куда надо позвонить что не списывались деньги за ivi? Ничего там не смотрю а деньги списывают второй месяц, в подписках его нет чтоб отключить через play market

Татьяна · Answer

@dashuta2710 @angelsong @k.moloko девочки, оказывается там была подключена пробная как бы версия и далее автоматически продлевалась, наковыряла в личном кабинете телефон горячей линии и позвонила, сказали вернут и тот месяц и этот😘😘😘

Kristina · Answer

Напишите письмо им они вернут деньги,если только списались

Татьяна · Answer

Да вот только утром пришло письмо на почту о каком то продлении 😵

Kristina · Answer

@tatianaltv, напишите им
Продлевать не хочу 
Сервисом не пользуюсь 
Они спокойно возвращают

angelsong · Answer

В профиле, управление подпиской, должно быть отключить продление

Татьяна · Answer

У меня и тут ничего нет

angelsong · Answer

@tatianaltv тогда не должны ничего списывать. Пишите им или звоните

Татьяна · Answer

@angelsong зато на почту прислали, а так бы и не знала что он у меня функционирует

Лучший комментарий

Комментарии