Девочки, Вы когда-нибудь возвращали в магазин технику или электронику в исправном состоянии (если не…
Девочки, Вы когда-нибудь возвращали в магазин технику или электронику в исправном состоянии (если не прошло 14 дней с момента покупки), но по каким-то характеристикам вам не подошедшую? Хочу вернуть видеорегистратор, но управляющий магазина отказывает и говорит писать претензию. Может, кто-то писал претензию? Хотела юридически грамотно ее написать.
Ольга·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Возвращала телефон на следующий день. Перестал сенсор работь. Вернула со скандалом. Вообще тех.сложные товар просто так не вернуть, если он исправен и просто вам разонравился
Иляна ·
В ожидании первенца
А какие параметры не устроили? Да, действительно сложно технический товар тркдно вернуть, все через проверку качества
Анастасия··
Мама дочки (1 год)
Да((нас не устроило качество съемки, но вряд ли это можно считать дефектом ((
Иляна ··
В ожидании первенца
пломбы вскрыты, товаром пользовались, дефекта нет, сложновато ((
Ксения·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Сейчас даже через юристов не вернуть, суды не рассматривают , до октября месяца точно .
Анастасия··
Мама дочки (1 год)
Эх, жаль ((спасибо за ответ :)
Ирина·
Мама троих детей
Мы возвращали чайник, правда сразу у них другой взяли, проблем не было. 🤷♀️
Анастасия··
Мама дочки (1 год)
С обменом меньше проблем насколько мне известно
Аня·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
У нас не хотели принимать гирлянду, она на батарейках, а их в комплекте не было, поэтому проверить только дома смогли. Проверили, а она горит еле-еле, даже в темноте не видно. Управляющая сказала, что это электро товары и они возврату не подлежат. Я открыла закон о защите прав потребителей, там есть список товаров, которые действительно не подлежат возврату, но электротовары к ним не относятся. Она сказала написать заявление и вернула нам деньги. Если ваш товар не входит в этот список, то его тоже можно вернуть. Соковыжималку ещё возвращали, на свадьбу 2 подарили)
Анастасия··
Мама дочки (1 год)
Хорошо, что у вас так закончилось))) но видеорегистратор как раз есть в этом списке((поэтому уже решила, что не буду писать претензию, так как они откажут и сошлются на этот перечень