Как стать оператором iKOMEK109, работая из дома

Единый контакт-центр акимата города объявил прием на позиции оператора на дому, передает официальный сайт столичного акимата.

Центр iKOMEK109 ищет в команду ответственных сотрудников, неравнодушных к развитию столицы горожан.

«В обязанности оператора входит прием, консультация, регистрация в информационной системе обращений, поступающих от жителей города по всем вопросам жизнедеятельности столицы», – говорится в сообщении PR-службы iKOMEK.

В iKOMEK отметили, что работа оператора полностью оцифрована и руководство в онлайн-режиме может отслеживать продуктивность операторов. Таким образом, обеспечивается высокое качество обслуживания горожан. В среднем операторы принимают около 30 обращений в час.

«Пандемия коронавирусной инфекции ощутимо изменила мир. Сегодня крупнейшие мировые компании – Facebook, Amazon, Alibaba, Microsoft и другие сделали шаг навстречу к удаленной работе. У нас есть возможность оказывать качественный сервис жителям посредством привлечения сотрудников на удаленной работе. В рамках поручения Главы государства Касым-Жомарта Токаева о необходимости активного трудоустройства безработных мы объявили набор операторов в Единый контакт-центр iKOMEK109», – отметила руководитель городского центра iKOMEК Жаннат Дубирова.

Единый контакт-центр iKOMEK109 работает в режиме 24/7, для операторов утвержден «плавающий график». Таким образом, есть возможность подобрать максимально удобный график для кандидатов, отметили в кадровой службе iKOMEK.

«Особо хочу отметить уровень технического оснащения кандидатов: стабильный интернет, персональный компьютер или ноутбук, гарнитура с микрофоном и обеспечение тишины во время работы», – заключила Ж. Дубирова.

Для получения подробной информации можно обратиться по следующим контактам: +7 7172 917 222; m.tanzharyk@ikomekastana.kz.

#моястолица