Почему в Дагестане такое ужасное обслуживание?
Решила написать тут. Почему у нас Просто ужасное обслуживание?я ненавижу когда не здороваются, даже элементарно -я поздоровалась, а в ответ молчание . Уже нагло в упор смотрю и ещё раз повторяю ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!! Не спросят что надо , чем помочь. И так практически во всех магазинах и бутиках. Клиентоориентированность на нуле ! Обслуживание в Дагестане просто на таком низком уровне, что в кафе, что в магазинах. Если их косяк есть- очень редко признаются в этом. А чтобы исправили свой косяк - это единичные случаи. Я если вижу пофигистическое отношение к ко мне, то сразу говорю - Я ВИЖУ ВЫ НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ ЧТОБЫ Я У ВАС ЧТО ТО КУПИЛА. И ухожу . Почему у нас везде продавщицы считают что они пупы земли ? Сидят в телефоне, говорят по телефону, когда ты что то спрашиваешь ? Лишний раз пятую точку не поднимут . Им же лучше ,если они больше продадут ? В кафе сколько раз было, волос попадался , мужа другу попалось стекло в коктейле в ТАО, ни скидки, ни вычеркнули этот коктейль даже из меню, принесли его -процедили или что я не знаю... когда говоришь вот волос или вот нитка , такое лицо мол я подкинула это сама в еду . Столько таких случаев было. Просто накипело, столько написала😂 однажды в антонэллу зашла в гуме , спрашиваю сколько стоит вещь , а она мне отвечает ДОРОГО. И с таким видом ее поправила , будто я прокаженная 😂 я говорю сколько стоит? Если спрашиваю, и если зашла , то значит я могу себе это позволить.
Лучший комментарий
По поводу продавщиц- в точку! Словно королевы на тронах ! Я в шоке бываю.
Комментарии
К сожалению, это правда, когда мы работали, очень трудно было подобрать персонал. , наши люди быстро на шею садятся
Ой был случай в визаж , смотрела парфюм из нисшевой категории, и спрашивала у консультанта , на что она так надменно отвечала , и типо эти покрытые хоть куда смотрят такие парфюмы на её лице было написано именно так , отвечала на отвали,я ее выпытывала можно сказать на описания ароматов ,она даже посмеивалась , я думала мне показалось , но спрашиваю у подруги , так ли это ? или у меня паранойя , подруга отвечает да , и даже посмеивалась говорит , я думаю ну подожди я тебе устрою, прихожу на след день, зову администратора , даю весь расклад, видать всех их собрали и отругали , подходит она ко мне я ей демонстративно нет! Вы ко мне не подходите ! Мне не нравится как вы выполняете свои обязанности , позвала другую милую девушку накупила все на 150т и ушла.😂
Кстати и дали мне хороший подарок за ее счёт )
Я люблю все в Меру ,что б на мои вопросы отвечали вежливо ,а не с таким не довольным лицом как у лемура 😏 что б по пятам ходили тоже не люблю 🤪
Один раз зашла в кокой то магазин в «Меркурии» и когда начала рассматривать одно платье продавщица мне сказала : «Девуууушшшка, оно дорогое!!»😂😂
@murmadina, я бы рассказала тут, но не буду . Про этих девушек из галактики))))))))@khizrieva.a,
Что там бутики , мы перехали недавно , в район кинотеатра россия Муж искал салон и где постричся , ну тут рядом нашли на 1 этаже салон подьездный 🤣🤣🤣 , муж говорит иди сходи спроси сколько стоит , какой график ,нужно ли записаться и т.д , пошла я на прогулку с детьми вечером в 5 где то .Смотрю открыто , звонок ,,, дверь закрыта , позвонила . Парень открыл дверь говорю здраствуйте а когда можно к вам придти ,он захлопнул перед до мной дверь 🤣на руках у меня был сын 2 лет . Окно было открыто у них . Я сказала , такого обслуживание 1 раз вижу
@khaleesikhala вот и охринела , как так можно не дослушал даже , зотела сказать , если свободен мастер , муж сейчас спустится . Шарашкина контора блин и так себя ведет 🤣🤣🤣 ну и ладно
На счёт кафе в Дагестане не парятся официанты, так как чаевые уже включены в счёт) я когда впервые раз увидела в чеке строку обслуживание я охринела)) такого в Москве нет, вот официанты и пахают на свой чай ))
Это точно! У нас процентов 10 официанту вроде идут
Я летом была в Махачкале и мне все очень понравилось)))) и в ресторанах и кафе, и платье выбирала помогли подобрать)) такие все доброжелательные)))
Блин наоборот бесит когда ходят спрашивают чем помочь и стоят над душой будто ты воришка
В магазинах галактики девушки будто хозяйки 🤣и выглядят будто только с подиума 🙈😂
Кстати часто про это слышу 😂
Надо зайти туда , ни разу там не была 😂
@khizrieva.a, а Одежда там для эскортНиц🤣🤣🤣🤣🤣прости Господи
@murmadina, 😂😂 просто интересно посмотреть на этих королев
Реально
Недавно писала одним на счёт Керхера ,с таким одолжением еле еле отвечали ,я написала понятно и взяла у других 🙄
Мне в свадебном салоне Граф так же сказали что Платье дорогое, а когда спросила цену и решила померить, меня спросили на какую сумму вы расчитываете. 😅
Как вы правы,столько сталкиваюсь с этим,но самое запоминающееся летом в оттоман было, заказ ждали час,принесли совсем не то, не смогли скидочную карту при оплате принять, а в конце вообще выдали кому не лень ходят с детьми,хорошо что я не слышала этого,муж потом рассказал.
Больше никогда не пойду туда!
@khaleesikhala да пусть будут без постоянного клиента теперь😀
Не, не, не, чтобы увидеть самое отстойное и самое дорогое в мире обслуживание, нужно посетить Израиль😅👍
Ни разу не было подобного ни в кафе ,ни в магазинах)) обычно все очень приветливые, в магазинах все расскажут -покажут -посоветуют). В кафе всегда обслуживают хорошо) помню как однажды меня надурила официантка в зм( как -то пробила мохито и за литр вышло около 800рублей),я позвала администратора и попросила объяснить мне за что я плачу, мне все объяснили,извинились за ошибку,и вычеркнули выпитый мной напиток из меню)😅 где вам хамы попадаются ?
Очень во многих магазинах и кафе) единицы достойно принимают и с уважением относятся
Поэтому когда семья моего брата приезжает каждое лето с Тюмени они офигевают от сферы обслуживания
🤪🤪🤪😂😂😂 привыкают пусть , у нас не изменится это ещё очень долго
А еще смотришь странице в Инстраграме когда они выкладывают одежду ойй наши дорогие девочки,наши модницы,наши королевы как мы вас любим и ценим,все для вас приходите к нам,улыбаются такие сюси пусечки а приходишь в магазин видишь такие лица😏😏которые с высока на тебя смотрят.я тоже не люблю когда за мной ходят по пятам,но элементарно если продавец хоть раз улыбнется мне я уже бываю всем довольна 😄
А мне наоборот почему-то попадаются какие-то навязчивые консультанты 🤦♀️ Прошу не беспокоить и если мне понадобится помощь то обращусь, нет блин, прям крутятся рядом. В ресторанах тоже бывало что меняли блюдо и в качестве извинений приносили чай или десерт. А ваша ситуация с продавцом меня сейчас не на шутку разозлила, вот гадюка 🤬 Ненавижу когда взглядом оценивают, будто экстрасенсы и знают есть у человека деньги или нет. Надо узнать что за фифа в этой антонелле работает 😤 Я вообще этот гум терпеть не могу, мы там сдаём места, сколько бы раз не заходила всегда взглядом сверлят 🤦♀️
Больше всего меня выбешивают работники почты !🤯 Это конечно ппц полный ... Иногда такое чувство бывает что я пришла в гос думу , а не на почту
Точно такой же пост у меня был!! Эти продавщицы а гуме отдельная тема🐀
Честное слово, самые такие важные принцессы сидят там
Ой меня бы все это вывело до слез вот честно
Помню в том году, стою и жду маршрутку. Ждала одну так как не знала другие едут туда куда мне надо или нет. Я очень плохо орентируюсь в городе. Остановилась маршрутка выходит пасожир и в этот момент я спросила у водителя едет ли он туда куда мне надо или нет
Ой девочки он такой рот открыл на меня🤦♀️ Типа зачем останавливаеш если не знаешь куда чё. 🤦♀️ Хотя я его не останавливала
Верите нет, я стояла на остановке и просто слезы сами шли. Такой комок в горле был от обиды ужас просто. И такое Бывал не раз и не только с маршрутами
Хочу и останавливаю надо было сказать и дверью хлопнуть. Вот ещё из за таких дебилов плакать, не реагируйте на них вообще.
Я про Инстраграм, когда пишут в Директ.
Когда я бешусь на таких клиентов, муж удивляется. Вот когда ко мне на ты и без приветствия так и хочется оставить без ответа
А меня бесят когда долго оформляют онлайн заказы! Недавно с этим столкнулась. Заказала швабру в Бербене, нужна была ну очень срочно, дети мою поломали, а сами понимаете как без швабры, когда дети дома. Пишу спрашиваю, есть ли и почём. Через час отвечают, да есть.
Я сразу отвечаю куда оплатить, отправьте мне на такси, это было днем. Утром след дня они мне пишут куда! Я оплатила тут же, говорю отправьте. Вы думаете они мне её отправили? Нет конечно.
Потом пишу утром им, где моя швабра, мне срочно надо. Сейчас говорит отправим, в итоге к вечеру мне её привезло какое-то хамло, который даже из машину свой зад не вытащил что мне отдать заказ. И за эту доставку я заплатила 150 р.
С - сервис🤷♀️
@khaleesikhala да так бесит, если бы я своим клиенткам так отправляла заказы, я со стыда сгорела бы, за 2 дня в Хасавюрт посылки доходят 🥴
@zaira_green_home, да даже с Москвы доходят за два дня 😂
Этот вопрос меня интересует уже много лет 😁 только только в некоторых заведениях учат персонал сервису, что не может не радовать. В визаже сервис на уровне, и во многих Кафе на данный момент
Раньше давно встречала такое, а сейчас честно говоря давно не встречала, в визаже прекрасные консультанты всегда, в дожардино и саду всегда нас прекрасно обслуживают, в кинотеатрах всегда приветливые сотрудники, в продуктовом магазине под домом тоже всегда все здороваются и мило общаются 🤷🏻♀️ в миркато один раз летом зашли в магазинчик мальчик ещё маленький был начал ногами пачкать диван, так мне не удобно было начала все отряхивать , а девушка такая милая там работала говорит это же дети дала мне салфетки ребёнку конфеты 🤷🏻♀️ раньше в кафе часто нам встречались плохие официанты
Сейчас конечно получше ситуация) но стремиться есть куда
Мне ооооочень редко попадались хамоватые продавщицы. Да я сама больше люблю когда захожу спросят и скажут если что обращайтесь, дальше лишние разговоры меня даже бесят. Но в целом с вами согласна, особенно когда видишь обслуживание за пределами Дагестана.
А я наоборот люблю чтобы меня не трогали, если начинают приставать или ходить за мной ничего не куплю.
@khaleesikhala, я и это не люблю, поздороваться нормально, а больше терпеть не могу, если мне надо я спрошу .
@khaleesikhala, я к тому что все мы разные и не угодить всем. Я даже если знаю в этом магазине прилипали не захожу .
Поэтому я часто все заказываю в инет магазинах. Чтоб не видеть большое количество надменных каменных лиц.
А онлайн сервис намного лучше.
И цены ниже и отношение хорошее. Я даже косметику витамины или лекарства в аптека ру беру и другие магазины .
Ой как вы правы))) невежественные и высокомерные. Никакой клиентоориентированности нет. И такие глупенькие. Даже то что есть не смогут предложить. Иногда просто ходишь и ничего не покупаешь из за паршивого обслуживания.
Честно говоря да ) однажды зашла в гуме италплатки , она мне так расхваливала каждый платок и столько комплиментов сделала когда надевала платки , про то, чем вдохновлялся дизайнер, придумывая эти рисунки на платках 😂😂, что я в итоге купила,хотя и на собиралась точно покупать , думала присмотрюсь сначала )))
@khaleesikhala, вот вот. Это же их работа, а не в телефонах торчать. Купишь даже то, что не нужно. 😄
Ой, про бутики это точно..дорого видите ли, 🥴 ненавижу когда так отвечают. В кафе пока проблем не было. А вот магазины одежды, да, бывают продавщицы, что-то спрашиваешь, даже не посмотрят в твою сторону, для чего там сидят, непонятно
@salamkina_mama, @aveilarusha, просто 😭😭😭😂😂😂 тоже хочу так ,надеюсь не наушники отправят, а то уже есть такие , согласна на просто цветочки
Я тоже не люблю когда по пятам, но думаю поздороваться и спросить нужна ли помощь должны, если не нужна отойти и не следить за мной 😹 на счёт кафе, просто разные люди бывают, моя сестра официанткой работала приходили женщины (Чаще они) что то заказывали потом отменяли или говорили что они это не заказывали, потом эти 1500-3000 списывали с нее🤦🏽♀️
Меня как то плохо обслужил парень с 05 ру . Я клиент который оставляет там прилично . В порыве злости я на сайте написала плохой отзыв .
Через дней 3,4 позвонили с 05 ру и стали извинятся . Можно говорит мы сделаем вам приятное . Приехала девушка с букетом цветов и беспроводными наушниками . Изверилась и попросила убрать отзыв . Как то так .
Я тоже хочу написать плохой отзыв у них на сайте🙄🙄😂😂😂
@aveilarusha, они мне не просто так сделали . Мы для офиса купили технику на 1 миллион и потихоньку ещё докупаем . Таких клиентов не хочется им терять . На обычных им до луны .
А вы в каждой книге жалоб и предложений оставляйте отзыв .
@khaleesikhala, когда мы приходим в заведение мы платим за их имя , за сервис и т.д . И если цены там выше среднестатистических , тооо мы должны знать за что платим . Лично мое мнение
Это проблема нашего менталитета. Самое странное что владельцы этих бутиков ресторанов не догоняют что миллионный труд и вклад портят именно эти рядовые сотрудники. Они делают так что клиенты не хотят заходить. Но и люди сами у нас очень невоспитанные. Работаю в учреждении. Приходят за справками бумагами- ни здравствуйте, ничего...
Клянусь!!!!! У нас хабалки половина . Не люблю невоспитанных людей . А владельцы бутиков , я иногда пишу в дайрект и говорю об отношении их продавцов к клиентам .😀😂
Везде хватает испорченных яблок
А все это можно исправить , лишь совместной работой
Тут я согласна, значит наших устраивает такое отношение к клиентам )
@khaleesikhala, просто я хочу сказать , тоже самое в других городах ( тогда я думала наверное потому ,что я Кавказский внешности ). Заграницей я не была.
Есть и покупатели которые не отвечают 😂 просто заходят говоришь им здравствуйте, так они ещё такое важное лицо делают
@mactub888, Согласна, что бесит, когда по пятам ходят , ощущение, что они думают , что украду что то, или поправляют «правильно» то что я посмотрела и поставила . @alzhanbekova, @diana_05, @snake33,
А у меня бывает чувство , что они мне плохой товар пытаются пихнуть, своими советами 🤣
По поводу продавщиц- в точку! Словно королевы на тронах ! Я в шоке бываю.
У меня букашка маленькая была , в цезарь салате . Не заплатила, сразу ушла .
На счёт консультантов в магазине , ненавижу когда ходят по пятам , со словами «вам что-нибудь подсказать» мне удобнее самой , если нужно , я сама обращусь, когда ко мне липнут , у меня пропадает желание что-то приобретать в этом магазине )))
Честное слово😄 на днях даже в магазине бытовой химии девушка докопалась, я от неё пыталась отделаться, но она ни в какую. Просто вслух свои мысли озвучиваю типа «так, теперь зубная щетка...» и она «вот здесь зубные щётки, какая вам нужна?». Блин можно я хоть щётку зубную сама выберу 😂
Я тоже ненавижу, когда так достают 😹 как будто над душой стоят
Где вы такие магазины находите)обычно липнут как мухи 🤪
Вроде у меня приятная внешность😂 но что то ко мне редко липнут
@khaleesikhala это же бесит наоборот,я сразу выхожу чтоб не нервничать
@jhgjkvhbb да и меня бесит, зайти не успела и сразу бегут
o, про продавщиц точно 😂 с такой важностью отвечают на вопросы, будто к ним домой пришёл
Клянусь , хлеба же не прошу у них, а работу свою выполнять нормально
Есть такое у нас , к сожалению
Дочка с маниакальным упорством все тащит в рот. Дома все опасное спрятано в недосягаемые для неё места. Но на улице она берет в руки и норовит отправить в рот Окурки, использованные стаканы, битое стекло и крышки от боярышника. Землю , мертвых и живых улиток и червяков, бутылки и просто любой мусор. Я понимаю,что это естественный способ познания мира, что это нормальное поведение и что ее нельзя за это ругать.
Но я не понимаю как с ней гулять на улице??? Она только встаёт с коляски, сразу же н...
Пост гнева.
Если вкратце, то меня достало везде подтирать, стирать и убирать за малой. Сегодня она в который раз обделалась в трусы, и даже не предприняла попытки сесть на горшок. Не знаю я как ей уже объяснять, притом, что она знает и раньше всё было ок. Говорю ей бегом бежать на горшок, она убегает от меня и смеётся. Как результат - вся по шею в какашках. Как?!! Я не знаю .. психанула и положила ее на ночь в трусиках. Следуя какой логике я это сделала, я тоже не знаю (учитывая, что я устала з...
На счёт консультантов в магазине , ненавижу когда ходят по пятам , со словами «вам что-нибудь подсказать» мне удобнее самой , если нужно , я сама обращусь, когда ко мне липнут , у меня пропадает желание что-то приобретать в этом магазине )))