post image

Дорогие мамочки! Может кто-то недавно покупал в дм мотоцикл (фото прилагаю)? Очень нужен чек (чтобы не прошло 2 недели со дня покупки). Купили на подарок такой мотоцикл, включили проверили работал.подарили через 3недели на годик. Аккумулятора хватает максимум на 5 минут.... Брак... Сказали прошло больше 14 дней и вернуть нельзя....

Комментарии

Элона·Мама сына (5 лет), беременна (13 нед.)

Была неделю назад в ДМ. Сама кассир мне сказала, что по закону потребителей у них в магазине все можно поменять без чека. Если помните примерное время покупки, то они без проблем восстановят чек.

Нравится Ответить
Мама³·Мама троих детей

я работала кассиром, только не в дм,как написано выше,правда,можно вернуть товар,если помните примерную дату покупки,просто в заявлении напишете что чек утерян

Нравится Ответить
Татьяна Ковех·Мама дочки (1 год)

Это брак, вам обязаны поменять

Нравится Ответить
Татьяна Ковех·Мама дочки (1 год)

Мы покупали

Но отдать не могу, мало ли у нас тоже все не лады

Вообще пол года гарантия

Ещё сбер онлайн если платили картой же

Нравится Ответить
Дарья·Мама дочки (1 год)

С чего вы взяли что пол года? На горячей линии возврат сказали 14 дней, если брак, то там всего 3месяца гарантия

Нравится Ответить
Татьяна Ковех·Мама дочки (1 год)

@solnyshkothebest да три

Нравится Ответить
Инна·Мама дочки (3 года)

14 дней это если вещь работает, а если товар бракованный изначально, то можно признать сделку недействительной, как то так

Нравится Ответить
Инна·Мама дочки (3 года)

@solnyshkothebest чек не обязательно, выше правильно написали

Нравится Ответить
Дарья·Мама дочки (1 год)

Спасибо, попробуем так

Нравится Ответить
Олеся ·Мама дочки (2 года)

@solnyshkothebest, чек они могут по программе найти и распечатать, для этого нужно знать точный день когда вы покупали ну и хотя бы примерное время покупки

Нравится Ответить
Елена Коробова·Мама сына (2 года)

Бред какой-то. При браке можно вернуть и позже, год или два гарантия

Нравится Ответить
Елена Коробова·Мама сына (2 года)

@solnyshkothebest чек тоже не обязательно. Вспоминаете дату покупки, желательно чтобы был ещё свидетель покупки.

Нравится Ответить
Елена Коробова·Мама сына (2 года)

@solnyshkothebest тем более, если карту ДМ задействовали, то всё легко считывается, когда купили

Нравится Ответить
Дарья·Мама дочки (1 год)

@ma_dema Спасибо большое. Попробуем так

Нравится Ответить