Дорогие мамочки! Может кто-то недавно покупал в дм мотоцикл (фото прилагаю)? Очень нужен чек (чтобы…
Дорогие мамочки! Может кто-то недавно покупал в дм мотоцикл (фото прилагаю)? Очень нужен чек (чтобы не прошло 2 недели со дня покупки). Купили на подарок такой мотоцикл, включили проверили работал.подарили через 3недели на годик. Аккумулятора хватает максимум на 5 минут.... Брак... Сказали прошло больше 14 дней и вернуть нельзя....
Елена Коробова·
Мама сына (2 года)
Бред какой-то. При браке можно вернуть и позже, год или два гарантия
Елена Коробова··
Мама сына (2 года)
@solnyshkothebest чек тоже не обязательно. Вспоминаете дату покупки, желательно чтобы был ещё свидетель покупки.
Елена Коробова··
Мама сына (2 года)
@solnyshkothebest тем более, если карту ДМ задействовали, то всё легко считывается, когда купили
Дарья··
Мама дочки (1 год)
Спасибо большое. Попробуем так
Инна·
Мама дочки (3 года)
14 дней это если вещь работает, а если товар бракованный изначально, то можно признать сделку недействительной, как то так
Инна··
Мама дочки (3 года)
@solnyshkothebest чек не обязательно, выше правильно написали
Дарья··
Мама дочки (1 год)
Спасибо, попробуем так
Олеся ··
Мама дочки (2 года)
чек они могут по программе найти и распечатать, для этого нужно знать точный день когда вы покупали ну и хотя бы примерное время покупки
Татьяна Ковех·
Мама дочки (1 год)
Мы покупали
Но отдать не могу, мало ли у нас тоже все не лады
Вообще пол года гарантия
Ещё сбер онлайн если платили картой же
Дарья··
Мама дочки (1 год)
С чего вы взяли что пол года? На горячей линии возврат сказали 14 дней, если брак, то там всего 3месяца гарантия
Татьяна Ковех··
Мама дочки (1 год)
да три
Татьяна Ковех·
Мама дочки (1 год)
Это брак, вам обязаны поменять
Элона·
Была неделю назад в ДМ. Сама кассир мне сказала, что по закону потребителей у них в магазине все можно поменять без чека. Если помните примерное время покупки, то они без проблем восстановят чек.
Мама³··
Мама троих детей
я работала кассиром, только не в дм,как написано выше,правда,можно вернуть товар,если помните примерную дату покупки,просто в заявлении напишете что чек утерян