Несколько вопросов о WB.
1. В какой срок вам вернули деньги на карту за возврат товара(карта сбербанка)?
2.было ли такое, что их в течении месяца не вернули и что с этим дел...

Question

Несколько вопросов  о WB. 
1.  В какой срок вам вернули деньги на карту за возврат товара(карта сбербанка)? 
2.было ли такое, что их в течении месяца не вернули и что с этим делать? 
3. Если я ошибочно указала другой пункт вылачи-как отменить заказ? И что при этом происходить с деньгами(заказ оплачен)

Ирина · Answer

1. Днем сдала, вечером пришли на карту.
2. А вы проверяли в личном кабинете? Может, они у вас на балансе зависли?
3. Вроде должны автоматически вернуться, так как заказ отменится. Точно не знаю, сама так не делала. Если просто отмените заказ, то точно вернутся.

Ирина · Answer

По 3 пункту - они сейчас убрали «отмену» заказа, но вроде, когда на пункт приходит, то появляется эта функция.

Анастасия · Answer

@irina1irina на балансе нету. Обзвонила все что можно-итог, ждите.

Комментарии