Анастасия
anvisotsky
Анастасия·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Несколько вопросов о WB.

1. В какой срок вам вернули деньги на карту за возврат товара(карта сбербанка)?

2.было ли такое, что их в течении месяца не вернули и что с этим делать?

3. Если я ошибочно указала другой пункт вылачи-как отменить заказ? И что при этом происходить с деньгами(заказ оплачен)

24.05.2020

Комментарии

irina1irina
Ирина·Мама троих детей

1. Днем сдала, вечером пришли на карту.

2. А вы проверяли в личном кабинете? Может, они у вас на балансе зависли?

3. Вроде должны автоматически вернуться, так как заказ отменится. Точно не знаю, сама так не делала. Если просто отмените заказ, то точно вернутся.

24.05.2020 Нравится Ответить
irina1irina
Ирина·Мама троих детей

По 3 пункту - они сейчас убрали «отмену» заказа, но вроде, когда на пункт приходит, то появляется эта функция.

24.05.2020 Нравится Ответить
anvisotsky
Анастасия·Мама двоих (3 года, 6 лет)

@irina1irina на балансе нету. Обзвонила все что можно-итог, ждите.

24.05.2020 Нравится Ответить