Заказывала 2 недели назад. На пункте выдачи Вы можете проверить товар и сразу отказаться от того,что не нравится (мы брали 2 конверта на выписку, из них выбрали, второй сразу вернули). Примерочные не работают, но если Вы берете нижнее белье (не подлежит возврату), разрешают приложить к себе и уже решать,брать или нет, так и с остальными товарами можно. Т.е. отказываетесь прям в пункте выдачи. Деньги на счёт ВБ за отказной товар вернули уже минут через 10, на карту через 2 дня

У нас в пункте примерку отменили, но посмотреть можно и отказаться

Да, я даже домой брала мерить и обменяла несколько бюстье (хотя это нижнее белье) и кеды

Да, у нас нет с этим проблем, думаю везде так)