Кто-нибудь делал возвраты интернет-покупок
1. на Вайлдберриз,на другую карту?
Оплачивала по одной карте,сейчас она закрыта. Связаться с магазином никак не могу😑
По горячей линии автоответчик,курьер не знает ,через сайт пыталась,тоже ничего не получилось!
2. Возврат Зара,пришёл интернет заказ,часть вещей не подошло,чек не сохранила, есть только лист возврата,в условиях возврата написано,что должен быть чек.
На горячей линии,три недели назад обещали позвонить,тишина 😑
3. Месяца два назад в Некст вернула вещи,на электронку пришло уведомление,что они получили,деньги не пришли,карты уже тоже сейчас нет (закрыла неделю назад),горячая линия не работает. Написала на тот ящик откуда приходило уведомление,тишина.
Обычно чеки на почту присылают, если инет заказ. Можно его распечатать. Либо через личный кабинет на сайте Зары. Про ВБ. Деньги возвращают на ваш баланс в личном кабинете. Оттуда уже сами вроде решаете куда выводить.
На другую карту переводят по заявлению. Нужно связываться с горячей линией.
Чек не обязателен, тк вы оплачивали картой оплату можно подтвердить выпиской.
С Некстом тоже связываться с гор линией. Лучше звонить
До вайлдбериз сейчас достучалась,через курьера,вернут в личный кабинет.
Некст горячая линия не работает,там автоответчик,переводит на сайт и электронку,на кот.письма не отправляются 😑