Підкажіть. Купили 4 дні тому фарбу в магазині великому але вони не видають чеки. Коли відкрили побачили що вона засохла на дні і не придатна для фарбування. Що я по закону можу пред'явити продавцю? Чи реально повернути гроші?
В законе о защите прав потребителей указано, что при возврате /обмене товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА нужен чек
А в статье о возврате/обмене товара НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА не указано, что нужен чек
Если чек не выдали - доказать покупку в этом магазине будет просто анриал.
Только попробовать так к ним обратиться, ну или «накатать скаргу» в податковую...
А в статье о возврате/обмене товара НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА не указано, что нужен чек