У меня знакомые самостоятельно подавали на ипотеку, им отказали из-за плохой кредитной истории мужа. Наняли брокера, заплатили и вуаля, новоселье после завершения самоизоляции.
С первой ипотекой прибегали, тк доход у мужа был неофициальный, а моего не хватало. Брокерв обычно имют свои возможности в банках, соответственно одобрение проходит легче. Главное: рассказать до стадии заключения с ним договора все свои нюансы (подводные камни) и условия, которые вас устраивают (ставка, срок и тд).
Сама не прибегала, у мужа друзья такое агенство ранее держали.
За Вас просто бумаги заполнят, точнее анкеты, да документы отсканят - потом по банкам разошлют. Справки о доходах и хорошая кредитная история - это только от Вас зависит.
А, если новостройка - это в офисе продаж бесплатно делают. Если нет, данная опция может входить в услуги риэлтора.