Девочки, вопрос не по теме.
Может у кого-нибудь такая же проблема была. Купили квартиру на 5 этаже, и как оказалось тут проблемы с водой, а именно с напором, особенно утром и вечером. Вчера вот вечером горячей воды вообще небыло, кран шумит, но воды нет. Уже звонили и в горячую линию 115 и в областную линию жкх (сами из Смолевичей). Может у кого-то так же было и смогли решить вопрос. Подскажите как ? Что делать нужно?
Комментарии
Все такие проблемы нужно решать не звонками, а письмами. Желательно обычными бумажными и отправлять заказным с уведомлением. Можно сразу 2: одно в жэу, а второе в рацонную администрацию. Тогда администрация возьмёт на контроль действия жэу
Это нужно куда-то обращаться чтобы грамотно составить письмо или просто изложить жалобу и все? Просто с таким никогда не сталкивались и как это все сделать не знаем
@sabitova_97_elizaveta
Сначала пишете справа шапку как во всех заявлениях
(директору жэу... Иванову и.и.
Петровой а.а,
Проживающей по адресу...
Тел...
Заявление)
Далее просто максимально сдержанно и подробно описать ситуацию. Сказать, что вы обращались в службу 115 и областную линию жкх, но проблема не решена.
В конце письма попросите решить описанную выше проблему.
И укажите, что если проблема не будет решена, вы будете вынуждены обращаться в вышестоящие организации.
Дата,фамилия, подпись.
Идете на почту, отправляете заказным с уведомлением.
Вам через пару дней придёт в почтовый ящик уведомление, когда и кому вручено письмо
Его не выбрасывайте. Если через 14 дней вам не придёт письменный ответ, можно написать письмо ещё выше и тогда по шапке получат все. И проблему решат моментально.
Я уже с таким сталкивалась.
Наш жэс нормально работает только вот таким методом, к сожалению
Такая же проблема на выходных и вечером, когда люди приходят с работы, можно горячую воду включать перед ужином, после идти в ванну. В другое время проблем нет (4 этаж), холодная всегда с хорошим напором. Если решите вопрос, напишите пожалуйста каким именно образом, очень актуально.