Девочки, подскажите при предварительной оплате онлайн картой на WB как происходит возврат, если по факту что то не подошло ?
Всегда заказывала с оплатой при получении, сейчас убрали 🤷♀️
Комментарии
@dgvrl, @katerinka7172, Спасибо большое ☺️
Если что-то не подошло после примерки дома или в машине (так как в пункте самовывоза мерить нельзя) идете в пункт и сдаете им, там оформляют возврат, деньги сразу в личный кабинет на личный счет, потом на карту выводите их, но там 3 дня возврат
У вас получилось? Мне не сделали день в день возврат в пункты выдачи
@svietlichnaya.azhar, день в день не ходила, не успела, пошла на следующий
@katerinka7172, а ну вот, мне так сказали мол завтра приходите, система не сможет сделать возврат😟
в связи с карантином увы так.
если отказываетесь- деньги вернут на карту
Уже пару заказов приходила во время карантина. Привозит курьер без примерки. Потом в личном кабинете оформляю возврат и так же бесплатно курьер забирает, в тот же день уведомление о возврате, 1-5 раб.дней. 2 раза возвращала, приходили обратно на карту на 2-3 день. День в день нельзя сделать возврат как через курьера, так и в пункте выдачи к сожалению, муторно