Девочки, кто знает, может ли компания продавец редактировать и удалять негативные отзывы? Или prom.ua удалять? Дело в том, что заказала товар в click-market, они прислали не тот, что на сайте, неделю жду возврата денег или замены, они морозятся и не берут трубку.мои негативные отзывы почему- то на сайте не появляются.prom.ua обещали подействовать на них, и помочь с возвратом.крайне не рекомендую эту шарашкину контору!!!

Комментарии

Лия·Мама двоих (1 год, 19 лет)

На пром.юа, чтобы удалить отзыв целое дознавание устраивают. Так что просто так удалить или не опубликовать не получается.

Нравится Ответить
Ольга·Мама дочки (1 год)

Продавец может скрыть негативный отзыв, но общий рейтинг все равно у них снизится) Либо же оспорить, но тут уже подключаются менеджеры прома и проводится целое расследование))

Нравится Ответить
Анна·Мама сына-младенца

Я написала магазину негативный отзыв. Он есть, никто его не удалил. Магазин хотел чтобы мой отзыв удалили как я поняла. Мне звонили с Пром.юа и уточняли действительно ли все так как я написала? Я подтвердила, что все так и есть и отзыв никто не удалял.

Нравится Ответить
yulia ·Мама двоих (3 года, 16 лет)

Там через три дня отзыв публикуется.

Нравится Ответить
Лена·Мама двоих (младенец)

Можуть, я писала негативний відгук про магазин на промі, від довго вісів типу на розгляді, а потім зник, відгуки які були після мене позитивні є, а мого немає

Нравится Ответить
Лена·Мама двоих (младенец)
стикер
Нравится Ответить

Да, чистят отзывы

Нравится Ответить
Helena·Мама сына (2 года), беременна (33 нед.)

Конечно могут. На prome не должны удалять

Нравится Ответить
Anna ·Мама дочки (1 год)

То есть, то что я написала, их программисты удаляют?

Нравится Ответить
Helena·Мама сына (2 года), беременна (33 нед.)

@serovanna35, админы да, могут чистить и это к сожалению классика🤷‍♀️

Нравится Ответить