Anna
serovanna35
Anna ·Мама дочки (6 лет)

Девочки, кто знает, может ли компания продавец редактировать и удалять негативные отзывы? Или prom.ua удалять? Дело в том, что заказала товар в click-market, они прислали не тот, что на сайте, неделю жду возврата денег или замены, они морозятся и не берут трубку.мои негативные отзывы почему- то на сайте не появляются.prom.ua обещали подействовать на них, и помочь с возвратом.крайне не рекомендую эту шарашкину контору!!!

08.05.2020

Комментарии

de_liya
Лия·Мама двоих (6 лет, 24 года)

На пром.юа, чтобы удалить отзыв целое дознавание устраивают. Так что просто так удалить или не опубликовать не получается.

09.05.2020 Нравится Ответить
zenkovskaolga
Ольга·Мама дочки (6 лет)

Продавец может скрыть негативный отзыв, но общий рейтинг все равно у них снизится) Либо же оспорить, но тут уже подключаются менеджеры прома и проводится целое расследование))

08.05.2020 Нравится Ответить
annm2
Анна·Мама сына (6 лет)

Я написала магазину негативный отзыв. Он есть, никто его не удалил. Магазин хотел чтобы мой отзыв удалили как я поняла. Мне звонили с Пром.юа и уточняли действительно ли все так как я написала? Я подтвердила, что все так и есть и отзыв никто не удалял.

08.05.2020 Нравится Ответить
timaman
yulia ·Мама двоих (9 лет, 22 года)

Там через три дня отзыв публикуется.

08.05.2020 Нравится Ответить
lenaantipenko
Лена·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

Можуть, я писала негативний відгук про магазин на промі, від довго вісів типу на розгляді, а потім зник, відгуки які були після мене позитивні є, а мого немає

08.05.2020 Нравится Ответить
lenaantipenko
Лена·Мама двоих (6 лет, 10 лет)
стикер
08.05.2020 Нравится Ответить
kaankara2

Да, чистят отзывы

08.05.2020 Нравится Ответить
helenavi
Helena·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Конечно могут. На prome не должны удалять

08.05.2020 Нравится Ответить
serovanna35
Anna ·Мама дочки (6 лет)

То есть, то что я написала, их программисты удаляют?

08.05.2020 Нравится Ответить
helenavi
Helena·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

@serovanna35, админы да, могут чистить и это к сожалению классика🤷‍♀️

08.05.2020 Нравится Ответить