Девочки, заказала босоножки на wb, не подошли. Хочу сделать возврат товара, нужно указать артикул. Я…
Девочки, заказала босоножки на wb, не подошли. Хочу сделать возврат товара, нужно указать артикул. Я думала, что это "модель". Но нет. Там должны быть только цифры.
Вопрос. Где здесь артикул? Не штрих код же
И всем ли одобряли возврат? Или есть какие-то тонкости?
Мария ·
Мама дочки-младенца, беременна (15 нед.)
А это не цифры модели?
Анастасия··
Мама сына-младенца
Просто не указывать АК? Потому что там только поле с цифрами вылазит 🤷♀️
Т😈·
Артикул есть на странице товара
Анастасия··
Мама сына-младенца
Точно, спасибо!))
Ольга·
Мама дочки (1 год)
В своем профиле посмотрите, в заказах/покупках найдите эту позицию и там должна быть эта информация. Это артикул не фабричный, в вайлдберисовский
Т😈·
Мария·
Мама двоих (4 года, 11 лет)
А зачем такие заморочки? Там же просто относишь в пв и все
Анастасия··
Мама сына-младенца
У нас так не приняли, сказали только через обращение 🤷♀️
Мария··
Мама двоих (4 года, 11 лет)
что то новое. Не имеют право не принять , если вы вернули в срок вещь в товарном виде. На горячую линию позвоните.
Анастасия··
Мама сына-младенца
хорошо, спасибо!
Видимо, не захотели заморачиваться