Привет ,девочки 🤗Решила с вами посоветоваться. Ещё до закрытия всех общественных мест,я успела побывать в Парикмахерской,которую очень долго выбирала по фото и отзывам,чтобы сделать долгожданную покраску волос по типу «Балаяж»
Мастер (хозяйка салона)усадила меня в кресло,попросила показать фото желаемого цвета, сделала фото «До»и приступила к работе . Когда начали мыть волосы ,судя по разговору парикмахеров,я поняла,что что-то не так,я почему -то подумала,что мои волосы стали зелёными 🤣🤣Я прижалась к креслу и прислушивалась,что они там между собой говорят,помощница удивлялась,что ничего не вышло,цвет не взялся из-за тонировки,мастер говорила,что все нормально,такое бывает и они начали в четыре руки тереть мои волосы,смывать тонировку. Они тёрли так,как трут палочки между собой,чтобы добыть огонь 🤣🤣Я с ужасом ждала ,когда это все прекратится,мне казалось,что они хотели смыть не только тонировку,но и стареть мои волосы в порошок 🤣🤣Когда их ритуал закончился ,меня усадили в кресло и начали сушить волосы.Волосы все были запутаны,пока их сушили,я думала останусь без волос там 🙈В зеркале я вообще не видела результата,я сидела и чуть ли не плакала,мастер,видя мое выражение лица,говорила,чтобы подождала,пока она досушит волосы,потому что они мокрые и ничего не видно.Волосы досушили.Но я так ничего и не увидела 😂Парикмахер ,видимо,тоже,потому что фото «после» ,которое она должна была сделать и выложить,как всегда на свою страничку в Инстаграмме,она не сделала)Я сказала ,что я вообще не вижу результата,на что хозяйка сказала,что после мытья будет смываться тёмный цвет и пряди станут светлеть. Я спросила сколько мне заплатить и они назвали полную сумму,которую говорили первоначально. Заплатив 150 евро,я вышла из салона. Мои чувства было не передать ,я так была расстроена
После нескольких дней мытья головы каждый день и не увидев,что они светлеют,я написала ей ,что до сих пор ничего не вижу,мои волосы так и не посветлели и спросила,что будем делать. Мастер сказала,что я могу снова прийти. Я очень долго думала идти или нет,не знала ,что мне делать,но оставлять это просто так я не хотела. Но салон закрыли из-за вируса.
Прошёл месяц.На первом фото мои волосы сейчас. На втором фото ожидание и реальность😂При чем реальность была сделана через несколько дней после покраски и волосы немного светлее стали.
Теперь вопрос.Сейчас они снова открыты и я не знаю ,идти мне к ним снова или нет?Я очень хочу видеть «Балаяж» на своих волосах и я все-таки за это заплатила и не мало,но я не знаю.Как бы вы поступили?)А вы сталкивались с таким?
Лучший комментарий
Я с такой ситуацией не сталкивалась, но читала на форумах, что все салоны очень переживают за репутацию и плохие отзывы в интернете
Я бы на вашем месте написала мастеру, что цветом волос недовольна, тот результат за которым приходила не получила, хотя заплатила полную стоимость, и спросила, какие варианты она предложит?
Ну, и в случае отказа возврата денег или исправления, сказала бы, что вынуждена оставить негативный отзыв..
Поддерживаю. 👍🏻
У них видимо что-то пошло не так, а признавать это не особо хочется, но попробовать вернуть деньги стоит.. услуга же оказана не так как должна была 🤷🏻♀️
Комментарии
Бедная 🥺жаль,что тоже неудачный опыт был и волосы жалко
Ничего себе ,как ты сама себя покрасила)))умничка)так что и парикмахеры тебе не нужны больше))
@morug трудней всего было потерять столько длины, жалко, я так горько плакала и в сердцах пообещала себе, что не пойду больше никогда к мастеру😂 Вот и выкручивалась, пришлось подойти к вопросу основательно, как дальше пойдет, не знаю пока
Оооо, не раз встречаю доказательства того, что у мастеров тут руки не совсем из правильного места, но о такой наглости не слышала пока, 150 за что?! Требуйте возврат и никаких переделок, а то после переделываний уйдете с каре от них или совсем без волос. Тёрли волосы! Вот это да!
Я бы побоялась к ним идти ещё раз. Хорошо хоть волосы не сожгли. И деньги попросила бы вернуть, так как услуга не была оказана должным образом.
Схожу ещё раз все-таки и попробуем как-то решить ситуацию 😊
@morug, напиши потом, пожалуйста, какое решение вы найдёте. Надеюсь, они дорожат своей репутацией 🙏
У меня было точно так же, как ты рассказала. Я просто спросила ,считает ли она нормальным, что заплачу за цвет волос ,который я получила .?Я не заплатила ,он предложили мне прийти позже и все исправить. Сделала другой мастер ,стало лучше и я заплатила 50 процентов.
Марин, я думаю что они не умеют делать балаяж. На твой волос балаяж будет стоить больше чем 250€ и по фото технику окрашивания совсем не видно. Сколько часов они тебя красили ?
Чуть больше двух часов красили
Я в других салонах тоже цены узнавала,везде примерно одинаково
Вернут скорее всего, это их ошибка.. мне так сделали неудачное амбре, сожгли волосы, а в итоге покрасили в мой натуральный цвет, но с зеленоватым оттенком. Платить я не собиралась и они тоже не ждали.
Ну хорошо,что не заплатила
Жаль,что опыт неудачный 🥺
@morug ох, надеюсь ты сможешь вернуть деньги((
Была ситуация такая, но не в Германии. Хотела балаяж, ходила 3 раза, итого мне сожгли волосы, пытались исправиться, делали процедуры мне разные, итого: до них волосы были до поясницы, после через недели 2 волосы посыпались, длина стала короче каре ... попросите уход, но не соглашайтесь больше на перекрашивание, пожалейте волос... если у них не получилось сразу, я думаю вряд ли они вам намудрят что то хорошее.
@morug, нет не вернули, у меня сил не было и времени с ними бодаться, я улетела отдыхать, а по приезду не до этого было, но сейчас все в порядке, отрасли)
Я бы не заплатила, это вообще жесть. Краска не взялась. За материалы только отдала бы. К ним не пошла бы больше. Они, значит, не умеют определять тип волос и подбирать краску.
Они вряд ли уже деньги вернут,но попробовать... я бы попыталась. Но я - это я, я могу скандал устроить и адвоката приплести😅
Да у нас тоже есть адвокат,за которого мы платим 😂Но скандал из-за этого не хочется раздувать)я вообще не конфликтный человек
Пойду ещё раз,надеюсь придём к мирному соглашению)))
@morug ну я всегда сначала по-хорошему) но люди чаще всего слишком наглые и "сама виновата". Я бы реально не пошла к таким еще раз. Тем более у тебя длинные волосы, стремно обрезать, если что-то опять сделают не так
Ой, была у меня ситуация ещё и хуже. В общем покрасили меня так, что 3-4 см от корней стали седыми, а остальные остались каштановыми. И сразу прсле покраски я должна была быть на крестинах. Ну и конечно же они и денег с меня содрали нереально. Вот я наревелась. После этого ноги моей там не было. Хватило мне эмоций от этих "мастеров" в первый раз.
Вот это ситуация 😟Представляю!
Я сама плакала,но у меня не все так плохо было)
У меня была похожая ситуация, но только ещё и структура волос пострадала ( сожгли )
Ходила к ним на процедуры восстановления волос каждые 2 дня , спустя неделю мне надоело , муж нервничает, ребёнок маленький
В итоге вернули деньги плюс компенсацию и набор салонной продукции
Туго здесь с мастерами
Хороших очень мало
Я бы советовала не возвращается
@allak2012, ой да, я ж не посмотрела где живешь, далеко конечно, думала в Дортмунде подскажешь. А то что только развиваеться это точно, прям индустрия как младенец который еще ходить не умеет, не то что в МСК , почему так🤷🏽♀️
Вы ещё очень мирно даже все решили))Не каждый так потом будет и восстановление делать и компенсацию платить,я думаю)так что добросовестный мастер попался у Вас ☺️
@morug, за такую ситуацию обратившись к адвокату можно было Мне снять компенсацию с ее салона в 3000€
Она была моей приятельницей
Мужа уговорила обойтись без этого , ну и мы с ней больше не общаемся 😔
Мне как то уже на готовый Блонд сделать должны были балаяж. Перепутали оксид. И вместо 9 налили 12. Короче итог: химический ожог кожи головы, оранжевые волосы, выпадающие клочками, а остаток просто отпал «под карэ». Волосы остались в раковине при смывке. Хороший салон был, дорогой. Я ещё и заплатила. В итоге пришла через неделю и показала что с волосами. С тех пор вообще не крашусь, боюсь чисто)) вам рекомендую не ходить туда больше. Даже бесплатно. В группе фб «законы Германии» напишите, вам точно ответят ребята о возможности забрать Деньги законно.,
Ох ничего себе 😨кошмар)
Я бы тоже потом боялась красить волосы
А квитанцию они вам выписали? Если они не вернут деньги я б к ним на покраску ещё раз не пошла б точно. Вообще без волос можно остаться. А негативный отзыв оставить да вы имеете на это право. Но нужно доказательство что именно у них вы услугу не получили.
Нет,ничего не выписывали 🤷♀️
Из доказательства есть переписка)где фото приложены))но я думаю наврят ли это понадобится)
Пойду к ним опять)надеюсь,что мирно все решится
Да я растерялась как -то и заплатила все)и даже ни слова не сказала)))только а машине плакала потом сидела 😂
Хороший цвет вышел👍хорошо,что отрасли и стало,как хотела))
Эфекта нет совсем 🙄 я б дождалась когда откроют и пошла туда снова. Да и вообще за такое платить это сорри это ппц. У меня была такая ситуация, хотела сделать бальяж. Мне сказали 150 евро. Пришла туда. Подготовилась уже они спрашуют что я хочу, я говорю бальяж за 150 евро. Я разговаривала с вашей коллегой и она сделала термин. В общем. Сделали мне бальяж на пол головы 😖😖. Они мне даже в зеркало не давали смотреть, там тряпка на него была накинута. А когда в последствии его открыли, когда все сделали я увидела ужас. И спрашую что это такое? Они говорят что на всю голову стоит 300 а на пол головы 150. Но они с меня взяли 200 Я в шоке. Потом вышел хозяин парикмахерской, после того как я подняла скандал, он сказал что в следующий раз прийдите и мы сделаем вам за 50 евро, остальнве пол головы. Сейчас типо еще раз красить не рекомендуется. Я говорю хорошо. Но когда я пришла домой я увидела что волосы у меня тоже были подстрижены не ровно а клочками. В общем в бевертунгах я им отзыв отличный оставила и туда больше не ногой. Первый раз в жизни я месяц страдала из за прически моей.
Да,я пойду к ним ещё раз
Ох,и у тебя не очень удачный опыт был 🙈
Нет нет. Незнакомых мастеров я боюсь,тем более тут)) я решилась красить корни,так как очень уж седые волосы,а в Питер теперь летаю редко. И то,только со своими красками и оксидом и по моей формуле 😆
Звездец! Проси деньги обратно и ищи «наших» мастеров на дому
Я салонами тут недовольна очень сильно, всё делаю на дому или на выезде, денег в 2 раза меньше, результат без нареканий
Но надо искать по отзывам тех, кто ходил не 2-3 раза, а постоянно ходит
Я на реснички к девочке попала, результат был просто обалденный, ногти и волосы тоже по наводке, тоже безумно рада и не променяю ни на кого
Не втором фото, если это результат покраски, то это описывается только одним словом, на букву п...... я не знаю вернут ли деньги, но они должны были изначально их не брать. Если второй раз пойти, то не понятно будет ли результат лучше🤷хорошо если не хуже.
@marischell, @nast198, @natiwest, @julia0708, девочки,вы думаете они вернут деньги?Муж говорит,что деньги точно не вернут,предложат ещё раз покрасить
Я даже не знаю,как просить обратно деньги и имею ли право
Если честно, вообще наглость была брать столько, просто наглость, хоть бы скидку сделала
Судя по тому, что она обнаглела и взяла полную стоимость за откровенно неоказанную услугу, вряд ли сейчас вернет... особенно по прошествии времени.
А вы тогда на гв были? Не могли гормоны так повлиять на результат, тогда по идее парикмахер не виноват🤷♀️если гв закончили, то можно повторить. Но то, как они терли ваши волосы, конечно, мне бы мужества повторить не прибавили😂
@frella, на гв)но у меня краска все равно хорошо берется)я сама всегда крашу)и никогда не было такого,что краска не взялась)
А на фото в инсте есть у них Балаяж? Я холила тоже перед закрытием и мне зафигачили мелирование с середины головы. Но в целом смотрится нормально и отдала я 55€, поэтому не расстроилась. А такое сложное решила в России сделать. 🤷♀️ если у тебя уже с ними связь, то идти до конца!
ссылка
По фото мне понравились их работы
55-хорошая цена))
Растерялась и доверилась мастеру,что после смывки они все-таки светлее станут
Я бы тоже вернула деньги. Могли бы сделали с первого раза, со второго точно не получится.
Думаю не вернут деньги)я пойду к ним ещё раз,посмотрим,чем все закончится
Очень красивое 1 фото, но извини, балаяжа здесь нет. Только одна прядь у лица с осветлением, остальное кажется вообще не окрашенным. Я бы попросила вернуть деньги, второй раз к ним не пошла бы точно.
Спасибо 😘
Да,вот и я не увидела ничего 😂
Я написала ей,приду ещё раз,посмотрим,чем разговор закончится
Как минимум это странно, здесь есть их ошибка в любом случае.
Я бы потребовала деньги назад, так как по сути услуга-то не оказана. Ну и проконсультироваться с другим специалистом, что и как дальше можно сделать.
Да,но как всегда мало,кто ошибки свои признаёт))
Действительно, вы немало денег отдали. Думаю, должны переделать бесплатно. Ну и потом не идти туда больше
Я с такой ситуацией не сталкивалась, но читала на форумах, что все салоны очень переживают за репутацию и плохие отзывы в интернете
Я бы на вашем месте написала мастеру, что цветом волос недовольна, тот результат за которым приходила не получила, хотя заплатила полную стоимость, и спросила, какие варианты она предложит?
Ну, и в случае отказа возврата денег или исправления, сказала бы, что вынуждена оставить негативный отзыв..
Поддерживаю. 👍🏻
У них видимо что-то пошло не так, а признавать это не особо хочется, но попробовать вернуть деньги стоит.. услуга же оказана не так как должна была 🤷🏻♀️
Спасибо)я так и написала))она предложила прийти ещё раз)
На неделе пойду :)
Жесть, напиши название салона чтоб знать куда ходить не надо!!! Нужно было не платить, они вообще не знают как его делать или краски с которым работают, не ходи!!!
Мне как то уже на готовый Блонд сделать должны были балаяж. Перепутали оксид. И вместо 9 налили 12. Короче итог: химический ожог кожи головы, оранжевые волосы, выпадающие клочками, а остаток просто отпал «под карэ». Волосы остались в раковине при смывке. Хороший салон был, дорогой. Я ещё и заплатила. В итоге пришла через неделю и показала что с волосами. С тех пор вообще не крашусь, боюсь чисто)) вам рекомендую не ходить туда больше. Даже бесплатно. В группе фб «законы Германии» напишите, вам точно ответят ребята о возможности забрать Деньги законно.,