Крик души. Первая в жизни неприятность с икеей. Неделю пытаюсь заказать доставку за 199. Сначала думала, что я лох, не догоняю чего-то, поэтому не получается, только 399. Онлайн-чат, обратная связь- глухо как в танке. У меня уже дело принципа врубилось, в итоге тридцать минут повисела на трубке их колл-центра. Думаю,объяснят, где косячу. Соединили наконец с измождённым оператором, который предложил подождать соединения с коллегой из отдела продаж, который поможет мне оформить заказ. Ну ок, ещё пять минут и ... пятнадцать минут девушка съезжает с моих вопросов и предположений, почему не работает прорекламированная доставка за 199.

Я: у вас на главной странице анонс сниженной стоимости доставки до 30 апреля. Она: у нас так перегружен сайт, видимо, из-за этого вы видите этот анонс wtf 😳И в таком духе ещё несколько тупых отмазонов. Ну сказал бы ещё первый оператор, что там загруженность высокая курьеров и тд, какие у них ещё причины адекватные акцию свернуть. Но вот так вот мозг кружить.

Прямо фу, икеа. Фу.фу.фу.

Все, выговорилась 😝

П.с. предвосхищая возможные вопросы: 1. платить за доставку мелких покупок больше 10% от суммы чека не согласна, 2. возможности выехать в мегу тоже нет.