Мама сына (2 года)

Девочки, кто пользовался рокет картой? С апреля поменялись тарифы. И с 25 марта я не могу закрыть…

Девочки, кто пользовался рокет картой? С апреля поменялись тарифы. И с 25 марта я не могу закрыть счет(карту). В приложении они сначала писали, что нужно просто текст прислать, что хочу карту закрыть, теперь про приложение пишут, обновила , сделала, пишет приложение заблокировано, на телефон никто не отвечает. В общем с 25 марта не могу закрыть счет. А у вас получилось это сделать? Не хотелось бы чтобы потом за обслуживание счета деньги ещё пришлось платить.

Я тоже все деньги перевела, но.. во многих банках, даже если ты картой не пользуешься , а счёт в банке открыт получается, то за него ты все равно должна платить, и когда пойдешь закрывать счёт, нужно будет оплачивать. А просто на словах, что рокет писал, если не пользоваться то ничего не нужно будет платить, я не особо верю

Айгуль28.04.2020

Мама двоих (1 год, 8 лет)

а если не придешь закрывать счет? Они в минус что ли баланс уводят?

Светлана28.04.2020

Мама сына (2 года)

@mirv_aygul ну да, когда закрываешь, они говорят, что у вас долг такой то, а если не закрывать, наверно спишут через суд. У меня бывали случаи где надо было немного доплатить, чтобы счёт закрыть, но немного, а тут прям не знаю, не хочу наводить панику, но хочется ясности и спокойно закрыть счет