Девочки всем привет, подскажите пожалуйста может кто стаокивался недавно с такой ситуацией или есть…

Девочки всем привет, подскажите пожалуйста может кто стаокивался недавно с такой ситуацией или есть работники сбербанка тут. Можно ли сейчас в самом сбербанке понизить процентную ставку по ипотеке? Ипотека у нас в сбере. В интернете читаю, пишут что надо писать заявление, а звоню им на горячую линию и они говорят, что этой программы больше нет,якобы закончилась это раньше можно было понизить ставку.