Недавно вот оформляла, когда уже карантин начался, через лк пфр подала заявление, после этого лично относила доки в пфр по записи) но лучше записаться сначала, а потом подать заявление, а то там надо в течение 5 дней после подачи заявления нужно предоставить оригиналы и копии нужных документов, а запись плотная, вдруг не уложитесь в неделю)

В группе ВК пенсионного фонда писали, что можно заявление на расходование средств с 15 апреля прямо в банке пишется теперь