Кто подскажет, как сдать товар в WB, который просто не подошёл? Заранее нужно заявку создавать или…
Кто подскажет, как сдать товар в WB, который просто не подошёл? Заранее нужно заявку создавать или просто принести и сдать в пункт выдачи?
Кто подскажет, как сдать товар в WB, который просто не подошёл? Заранее нужно заявку создавать или просто принести и сдать в пункт выдачи?
Даша·
Мама двоих (младенец)
Вчера у меня был тот же вопрос.
Мне ответили что надо «оформить возврат» и вызвать курьера. Но я не могу это сделать. Не могу найти кнопку «сделать возврат»
Юлия··
Мама дочки (3 года)
Тоже не нашла такой функции, хотя оператор ответила,что бесплатно, но как непонятно, сдавала в пункт выдачи
Вероника··
Мама двоих (2 года, 3 года)
Я там нашла, но только сдача по браку🤷♀️
Юлия·
Мама дочки (3 года)
Просто принесли в пункт выдачи и сдать. Мне деньги вернули на карту на след день) никакого заявления не писала
Наталья ·
Мама троих детей
Просто принести и сдать, только обязательно в пакетике, в котором он был изначально, со штрихкодом.
N~~·
Просто принести в пункт
Никонова Юлия·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Только недавно решала подобную проблему)) либо курьера вызывать, либо самой в пункт. Кнопка возврата по-моему находится в разделе проверки товара...