❎❎❎❎❎❎❎❎Девочки помогите пожалуйста,кто сталкивался!!!у папы телефону месяц,стал выключаться!!говорят нужно отправлять в сервисный центр.Скажите какие у него права,что имеет право требовать?без связи остаться тоже плохо же❎❎❎❎❎
Комментарии
И обращайтесь напрямую в СЦ. С чеком или полностью заполненым гар таллоном.
Я работаю в сц. Он имеет право требовать ТОЛЬКО ремонт. Если не залит, не разбит и официал, то бесплатно. Подменку выдают только после диагностики.
Мы с похожей ситуацией обращались в сервис (правда телефон был старше), там дали подмену, только модель попроще. Но у нас был Sony, как оказалось у них другие правила сотрудничества с магазинами и нет "магазинного" сервиса, только официальные свои
Имеет право требовать подменный фонд,если он есть в наличии
@golos вы в любом случае,когда обращаетесь в магазин по гарантии, можете узнать про подменный фонд,а по поводу заявления не подскажу,это в магазине скажут. А какой магазин?
@golos вообще в любом магазине должен быть подменный фонд на время ремонта,узнайте,вдруг все же есть что-то
Как-то отдавала телефон в ремонт ( в магазин по гарантии) в замен дали другой . После ремонта проблема осталась, написала заявление вернули деньги . ( прошло времени где-то месяца 4)